Архивы деньги - Страница 98 из 113

masson11.02.2020

3АКОН ПАРЕТО В MАPКЕТИHГЕ

Bсе вы навеpняка слышали о «пpинципе 80/20 (закон Парето)», сyть котоpого звyчит так: 20% ваших yсилий пpиносят 80% pезультатов. Hо вы когда-нибудь задyмывались об этом всеpьез?

Автоp бестселлеpов и самый высокооплачиваемый консультант Google AdWords Перри Маршалл (Perry Marshall) за последние 10 лет добился выдающиxся pезультатов, используя принцип Парето. Он поделился своими идеями в книге « 80/20 Sales and Marketing: The Definitive Guide to Working Less and Making More»

Перри настолько убежден в силе принципа Парето, что иногда шутит: «Если бы мою бизнес-консультацию вдруг прервал террорист, который бы ворвался и выволок меня в черный седан, последнее, что я бы крикнул клиенту: «Используй принцип 80/20».

Ниже мы приведем фрагменты интервью, в котором Перри расскажет, как принцип 80/20 может изменить ваш бизнес и даже всю вашу жизнь.

принцип Парето

Почти у каждого есть общее представление о принципе Парето, но мало кто использует этот принцип в бизнесе и маркетинге с таким успехом, какого добились вы. Что же упускают все эти люди?

Люди в основном упускают 3 аспекта:

Они думают, что это принцип применим только к нескольким сферам, таким как клиенты или продажи. На самом деле 80/20 работает почти везде, где можно вести счет. Например, производственные дефекты, жалобы и кражи, производительность в течение рабочего дня и т. д. Во всех этих вещах можно определить пропорции 80/20.
Мало кто осознает, что 80/20 – бесконечно повторяющаяся модель: если вы игнорируете нижние 80%, то 80/20 распространяется на оставшиеся 20%. Это означает, что 64% результатов, приносит 4% ваших усилий. То же можно проделать и с 4%: в таком случае 1% усилий будет приносить 30% результата.
Почти никто не понимает, что когда группа людей реагирует на один стимул: скажем, 100 человек купили у вас одинаковые продукты – 80/20 может сообщить, сколько из них готовы купить продукт, который стоит в 10 раз дороже.

Все это означает, что вы можете применить принцип 80/20 как 80/20: то есть сделать один маленький маркетинговый тест, а затем экстраполировать его результаты на большие масштабы.

Хоть 80/20 и не покажет вам, что люди будут покупать, а что нет, зато может показать, сколько они будут готовы заплатить за нужный товар. Насколько точно?

Параллельно с выходом книги открылся онлайн-сервис Перри (www.8020curve.com), в котором можно работать с любыми числами для демонстрации точности принципа 80/20.

Итак, Southwest Airlines находится на 167 месте в списке Fortune 500 c доходом 175 000 000 000$. Давайте посчитаем, насколько больше доходы других компаний в списке Fortune. Вот что получилось:

график

Странные для российского обывателя примеры полностью подтверждают правоту всех наших (и не наших заявлений).

Вот еще пример: 100 человек заплатили $3000 за океанский круиз. А теперь случилось такое: 80/20 говорит, что 7 из них готовы заплатить 30 000$ за более длительное путешествие. Что вы можете предложить этим семерым, чтобы они заплатили вам в 10 раз больше?

Стало быть, 80/20 можно применить к миллиону разных ситуаций. С чего можно начать, например, в маркетинге?

Маркетинг по принципу 80/20 должен начинаться со следующих основ:

20% людей потратят X долларов. 20% из них готовы потратит в 4 раза больше. Еще 20% из них готовы потратит в 4 раза больше. И так до тех пор, пока не закончатся люди.

Так, если 1000 человек заплатят вам по 100$, у вас будет 100 000$. Принцип Парето тут же должен просигнализировать, что 200 человек из этой тысячи готовы заплатить по 400$, 40 по 1600$ и 8 по 6400$, а последний оставшийся вытряхнет из кубышки аж 25 600$.

Итого: 320 000$. Теперь вы понимаете, сколько денег вы теряете, когда предлагаете покупателям товары только по 100$? Принцип Парето способен утроить ваши доходы!

Диверсифицируйте ваш бизнес! Экономические виражи могут выбить из седла одну линейку ваших продуктов, зато остальные останутся в игре.

Именно поэтому General Motors имеют в ассортименте Chevy и Buick, Cadillac и GMC. Дорогие марки приносят им реальный доход, а с помощью дешевых они удерживают долю рынка.

Будьте уверены, что среди ваших клиентов есть те, кто испытывает так называемый покупательский зуд – их так и подмывает потратить свои деньги. Помогите им сделать это!

Очевидно, что продукт за 6400$ будет сильно отличаться от продукта за 100$. Иногда вам будут попадаться покупатели, которые захотят купить 100 единиц товара за 100$, но, поверьте, гораздо чаще будут встречаться покупатели с желанием купить продукт за 6400$.

Многие люди относятся к элитным брендам как к аномалии: «Кто заплатит 2600$ за это уродливое платье?». Ответ прост: 0,3% населения, вот кто!

Теперь вы понимаете, что в любом бизнесе есть невероятные скрытые возможности. Но большинство предпренимателей их просто не замечает в силу ограниченности мышления и незнания возможностей принципа Парето.

У компании был один клиент, который приносил 75-80% всей прибыли. И вот в один прекрасный день этот клиент решил сменить поставщика. После этого компания загнулась буквально за месяц. В этой связи любопытно узнать: бывают ли ситуации, когда полагаться на 80/20 просто опасно?

Принцип Парето говорит: если у вас есть 5 клиентов, то один из них приносит 40% всего дохода. А если у вас есть 500 клиентов, то большая часть из них приносит лишь 10% дохода. 80/20 нельзя экстраполировать исключительно на одного клиента.

Это обязательно должна быть группа людей.

80/20 помогает понять, какое влияние оказывает на ваш бизнес один клиент, потеря которого может быть либо песчинкой в море, либо апокалипсисом. Свыше 40% за одну ночь – это апокалипсис.

Бывает и такое, что 80/20 вредит бизнесу, но только в том случае, если предприниматель игнорирует нижние 80%. Дело в том, что от них никуда не деться, они тоже требуют определенных затрат энергии.

Вторая крайность – слишком мелочное отношение к принципу Парето. Согласно 80/20 нужно инвестировать в Gifted Program и прекратить финансирование Special Needs program. Помните, евгеники тоже пытались «очистить» общество от неугодных личностей с «нижней ступеньки», но их затея на поверку оказалась абсурдной.

Болезнь нашего века – любовь к сверкающим безделушкам, блеск которых затмевает действительно важные сферы бизнеса (да и жизни). Может ли принцип 80/20 помочь отделить зерна от плевел?

С появлением новых гаджетов мы перестали ценить свое время. Чуть ли не 80% нашего продуктивного времени уходит на бесполезные развлечения и пустую болтовню с «электронными друзьями». Мы вроде бы постоянно заняты, но ничего не добиваемся, экономический кризис 2008 года тесно связан с расцветом Facebook.

Через призму принципа Парето можно посоветовать следующее:

Не позволяйте email-сообщениям, твитам и социальным сетям отвлекать вас от дел.
Прекратите беспрестанно проверять электронный ящик.
Вы никогда не должны заниматься бессмысленной деятельностью даже ради того, чтобы хоть чем-то себя занять.

Вместо этого размышляйте, планируйте, не бойтесь оставаться в тишине и пребывать в молчании – это приводит мысли в порядок. Читайте и проводите больше времени на свежем воздухе.

Очень важно начинать новый день с планирования. Составьте план на день по принципу 80/20 – выделите 4 наиболее важных пункта и 16 второстепенных.

Когда вы поставите себе жесткий барьер на вмешательство извне, когда вы наконец-то оторветесь от Facebook и электронной почты, вы удивитесь тому, как проясниться в голове. Появится «легкость в мыслях необыкновенная», как говаривал гоголевский Хлестаков. Так уж устроен наш мозг – для новых мыслей нужно свободное пространство.

Вы, возможно, думаете, что жизнь слишком коротка и времени в обрез. Но это совсем не так. Следуйте принципу Парето и вы убедитесь, что у вас предостаточно времени для воплощения самых грандиозных планов.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson11.02.2020

6 этапов превращения идеи в деньги.

Этап №1 – определение цели.

Сегодня мы говорим о деньгах, поэтому цель должна быть денежной. Сколько денег вы хотите иметь? Подумайте над этим вопросом хорошенько! Не достаточно сказать себе – “я хочу много денег”, надо указать точную сумму! Цифра очень важна!

Этап №2 – жертва.

Скажите себе, на что вы готовы пойти, чтобы получить ваши деньги? Чем вы готовы пожертвовать? Просмотром телевизора? Чтением? Как говориться “Нельзя сделать омлет, не разбив яйца”. Как бы вы не старались, вам придется чем-то пожертвовать.

Этап №3 – срок.

Если вы поставили себе цель – получать 3000$ в месяц и верите в это, поверьте, оно так и будет, но вот когда? Вы должны иметь представление о том, когда вы хотите получить ваши деньги и чем яснее будет это представление, тем лучше для вас! Если не наметить сроки, тогда вы достигнете своей цели… когда? Может быть лет в 70? Вам хочется этого?

Этап №4 – планирование.

Мало сказать, я хочу зарабатывать 3000$ в месяц. Вам надо составить конкретный план действий выполнения вашего желания. После того, как план составлен, начинайте действовать немедленно! Не надо фраз типа “я начну выполнять план через недельку”, начинайте прямо сегодня и сейчас! Абсолютно не важно, готовы ли вы реализовать его или нет, начинайте действовать!

Этап №5 – запишите все на бумаге.

Запишите на бумаге все предыдущие пункты. План должен быть максимально детальным. Вы увидите, что чем детальнее ваш план, тем больше будет ваша вера в себя и свои цели!

Этап №6 – каждый день повторяйте!

После того, как вы выполнили остальные 5 пунктов из этого списка, приступаем к последнему. Не смотря на то, что он последний, ничего сложного в нем нет.
Перед тем, как ложиться спать и после пробуждения ото сна, берите свои записи и читайте их в слух, искренне веря в написанное. Поверьте и почувствуйте, что деньги уже находятся в вашем кармане, вы уже их обладатель! Повторяйте это каждый день, перед сном и после пробуждения. Рано или поздно ваше подсознание примет это за команду, которую ему необходимо выполнить, что оно и сделает.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson11.02.2020

Kак собpать деньги для вашего стартапа на крауфандинге? 6 шагов к yспехy

1. Pасскажите свою истоpию

Пyсть ваши потенциальные спонсоpы знают, какyю пользy им может пpинести ваш пpодукт или бизнес-идея. Поделитесь тем, кто вы, что вы планируете делать, как появилась идея пpоекта, каков ваш бюджет и почемy вы yвлечены именно этим. Покажите, что вы на самом деле превращаете мысли в идею, помогите инвесторам поверить в вас и успех проекта.

Если вы собираетесь податься на Kickstarter, то обязательно используйте справочник Creator Handbook. Это бесценный инструмент для тех, кто хочет собрать необходимую сумму на краудфандиговой площадке.

Визуальные образы в вашем рассказе имеют особое значение. Создайте красивую заставку проекта и снимите качественное видео, которое будет интересено потенциальному инвестору. У большинства успешных проектов на Kickstarter есть отличные видео, красивые и понятные. Сделайте их веселыми и не упускайте из виду детали о производстве.

2. Предложите большие бонусы

Бекеры обратят внимание на ваш проект, если сочтут его стоящим, но лучше вдобавок предусмотреть и награды для вложивших деньги.

Для того, чтобы правильно сформулировать предложение, не нарушив при этом правила платформы, вам надо снова обратиться к Kickstarter Creator Handbook. Изучите, что вы можете предлагать бекерам и что запрещается правилами. Также убедитесь в своих возможностях предоставить все обещанные бонусы.

3. Установите целевую сумму

Если вы запускаете кампанию по сбору средств на Kickstarter, то должны знать, что модель финансирования этой платформы «все или ничего» – вы можете получить деньги, только если соберете целевую сумму или больше. В обратном случае вы не получите ничего. Конечно, есть и другие платформы, вроде Indiegogo, где можно получить деньги независимо от достижения целевой суммы.

Вам стоит хорошо посчитать, какая сумма необходима, чтобы запустить бизнес и держать его на плаву, а также — сколько людей захотят вложить в это деньги. Вы, конечно, можете рассчитывать на привлечение к сбору новых людей, но большинством бекеров станут те, кто уже о вас знает. Будьте реалистичными.

Также следует помнить, что целевую сумму нельзя изменить после запуска кампании.

4. Продвигайте вашу кампанию

Есть много способов распространить информацию о вашем проекта или бизнес-идее. Можно, например, использовать СМИ или блогеров. Обратитесь в известные издания и к популярным личностям, сами продвигайте кампанию в социальных сетях. Устройте онлайн-ивент, чтобы подогреть интерес к продукту. Используйте любые известные способы популяризации.

Помните, что без вашей отдачи кампания вряд ли будет успешной. Воспринимайте ее как полноценную работу с 8-часовым рабочим днем.

5. Держите бэкеров в курсе прогресса кампании

Сообщайте людям, выделившим для вас деньги, о продвижении проекта. Не делясь с бекерами регулярными новостями можно потерять их интерес к вашей кампании. Обычно, в краудфандинг платформах есть встроенные инструменты, позволяющие обновить информацию или поделится новостями со всеми бекерами. Пользуйтесь этими инструментами.

Не стоит обманывать. Главное быть честным и регулярно оповещать об успехах. Даже если дела идут не так хорошо, как хотелось бы – скажите об этом прямо. Бекерам важно знать, получат ли они обещанный продукт и награды.

6. Выполняйте свои обещания

Краудфандинговые кампании заканчиваются не на сборе средств, а после доставки бекерам обещанного товара или выполнения любого другого обещания, ставшего причиной создания данной кампании.

Можете опросить своих клиентов, чтобы собрать фидбек и понять, как сделать свой проект лучше в следующий раз. Успешное завершение краудфандинговой компании наступит только, когда вы выполните все обещания.

Не забывайте: ваши бекеры имеют наибольшее значение. Покажите им себя с хорошей стороны, заботьтесь об их интересах и таким образом завоюете доверие. Возможно, они порекомендуют вас друзьям. Краудфандинговые кампании иногда занимают много времени и заканчиваются провалом. Проанализируйте свои ошибки и пробуйте снова.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson10.02.2020

ТОП 15 преимуществ фриланса

1. Не надо ездить на работу

Удаленная работа на дому – самая распространенная форма фриланса. И даже, если вы выберете коворкинг, то, скорее всего, он будет находиться через дорогу от вашего места жительства.

Таким образом, вы избавляетесь от необходимости зависать в пробках и толкаться в общественном транспорте. А самое главное – приобретаете несколько свободных часов. На что их тратить – дело ваше. Можете посвятить их работе, хобби или отдыху.

2. Отменяется деловой дресс-код

Для творческих личностей – весомый аргумент. Будучи фрилансером, вы сможете одеваться, как велит сердце. Даже быть нагишом, когда за окном +35С, а в помещении, кроме вас ни души.

Это хорошая экономия, ведь в покупке новой одежды и обуви вы будете нуждаться реже. А та, что в наличии, будет меньше изнашиваться.

3. Можно трудиться в любом месте

Не все фрилансеры живут на Бали и Гоа. Но путешествовать миром могут позволить многие, причем без выпадения из рабочего графика. Хотя, поездка на уикенд в соседний город – тоже приятное удовольствие.

А для некоторых и выезжать далеко не нужно, достаточно свободного столика в любимом кафе или кофейне. Лавочка в парке тоже может стать источником вдохновения. Располагайтесь, где желает душа, и никто не сделает вам замечание по данному поводу.

4. Нулевое взаимодействие с неприятными людьми

Согласитесь, что в офисе подобного сложно избежать. Особенно, если такой человек – ваш коллега или начальник.

Удаленка избавляет от подобной необходимости. Вы вольны сами решать, с кем работать, и легко пресекать сотрудничество, которое в тягость. Формируйте круг общения только с приятными людьми, что станет залогом хорошего настроения и избавит от стресса.

5. Долой корпоративные заморочки

Став фрилансером, вы примерите сразу несколько ролей – начальника, подчиненного, бухгалтера и секретаря. И не стоит пугаться. Наоборот вам понравится лично принимать решения и воплощать их в реальность.

Никто не навяжет вам утреннюю планерку, субботник на выходных или поездку в другой город на сомнительный тренинг. Никаких штрафов за опоздание и курение. Вы сами решаете, чем заниматься, где проходить обучение удаленной работе, и в чем себя ограничивать.

Хозяин жизни: удобный график работы и время для себя
Находясь в штате, вы можете заметить, что большая часть жизни уходит на бесконечные дни с 9 до 5 и кратковременные выходные. Колесо под названием работа крутится с неимоверной силой, затягивая под себя хобби, семейные отношения и развлечения. На фрилансе все по-другому.

6. Соблюдается баланс в жизни

Профессия фрилансер позволяет распределять время так, чтобы уделять внимание не только трудовой деятельности, но и семье. Причем в зависимости от личных обстоятельств, баланс может сдвигаться то в одну, то в другую сторону. Помимо этого, вы легко найдете время для путешествий или обычных поездок за город. И делать всё это вы сможете, когда удобно, а не по отпускному графику.

7. Перерывы по требованию

Пока офисные трудяги пытаются вложиться в традиционный часовой перерыв, чтобы забрать ребенка из школы, пообедать или посетить стоматолога, фрилансеры осуществляют это без особых сложностей.

Есть потребность выскочить в супермаркет за продуктами? Отвезти в сервисный центр гаджет? Сходить в тренажерку, пока она пустая? Да запросто! У вас будет возможность составить индивидуальный график занятости, предусматривающий свободные окна. Опять же в удобное время, а не с 12 до 13.

8. Выбирайте задачи по вкусу

Проекты, над которыми нужно трудиться, удаленщики тоже вправе определять сами. Биржа фрилансеров позволяет мониторить объявления по специализации, и претендовать на вакансию там, где все идеально устраивает.

Не нравится стиль общения заказчика? Не продолжаете с ним сотрудничество! Клиент не знает, чего хочет и постоянно требует правок? Тоже отличный повод отказаться от последующего взаимодействия. Решение остается за вами.

Финансово самостоятелен: не привязан к заработной плате
Где, как не в цифрах искать преимущества. Особенно, если они означают деньги. Тем более, если зарплату.

И здесь у фрилансеров все отлично. Плюсы удаленной работы в финансовой сфере – отдельная графа в истории про внештатную занятость.

9. Контроль над заработком

Да, у людей, трудящихся удаленно, нет четко обозначенной месячной заработной платы. Зато есть реальные возможности ее увеличения. Сайты фрилансинга пестрят заказами с разным бюджетом, требованиями и сроками. Вы вольны выбирать любой, чтобы претендовать на него.

Новичкам, конечно, на старте непросто. Однако статистика говорит, что трое из четверых людей, покинувших штат в пользу удаленки, зарабатывают больше. Причем уже в течение первых 12 месяцев.

10. Разные источники дохода

Работа на фрилансе позволяет вести одновременно несколько проектов в разных компаниях. К тому же, у вас получится параллельно заниматься небольшими заданиями, тоже приносящими доход. Таким образом, итоговая зарплата будет состоять из разновеликих частей, выплата которых осуществляется на протяжении месяца-полтора.

И вдруг проект внезапно закроется или задержится оплата, у вас будет подстраховка в виде иных рабочих направлений. Да и найти ему замену тоже не станет проблемой. Например, работа в интернет магазине на дому всегда в избытке на сайтах вакансий.

11. Повышенная мотивация

Когда ваша зарплата зависит от конкретных действий, вы стаете необычайно мотивированным. Вы знаете, сколько хотите получать в месяц, поэтому охотнее беретесь за задания и оперативнее их выполняете. Просиживать штаны, как в офисе, не получится. Сколько наработал – столько заработал. Трудоспособности фрилансера можно только позавидовать.

12. Финансовая безопасность

Казалось бы, откуда она на фрилансе? Но при ближайшем рассмотрении все вполне понятно. Учитывая нынешние экономические условия, переход на четырех дневку с урезанием зарплаты или того хуже – увольнение, стали обычным явлением в трудовой сфере.

Удаленщику подобное не знакомо. Он сам контролирует свою деятельность, выбирая график работы дома и количество клиентов. При необходимости все корректируется без ущерба для месячной прибыли. Найти фриланс подработку гораздо проще, чем полноценную занятость.

Более счастлив: меньше стресса, больше удовольствия
Перечисляя преимущества независимого плавания, нельзя не вспомнить о важной составляющей – самочувствии фрилансера. Оказывается, что он счастливее, чем сотрудник, просиживающий в кабинете от звонка до звонка. И дело тут, несомненно, в вышеперечисленных достоинствах, а также других моментах.

13. Меньше болезней

В плане здоровья у независимых художников три два важных преимущества. Первое – это отсутствие необходимости контактировать с огромным количеством людей, являющихся переносчиками разных инфекций. Взять хотя бы ежегодную эпидемию гриппа.

Второе – при заболевании у фрилансера есть все составляющие для скорейшего выздоровления. Он без проблем может организовать себе постельный режим, принимать вовремя лекарства и не переживать за получение больничного.

Третье – сбалансированное питание. В родных стенах гораздо проще организовать полноценное меню, чем в кабинете. Это значит – «нет» быстрым калорийным перекусам, длительному перерыву между приемами пищи и остальным вредным для организма действиям.

14. Эффективнее трудодеятельность

Концентрироваться на задании дома лучше, чем в офисе. Конечно, многие вспомнят о домашних отвлекалках в виде телевизора, уборки или кухни. Но, поверьте, с этим достаточно легко бороться при помощи самодисциплины. Куда тяжелее избавиться от назойливого коллеги или целой команды сотрудников, любящих поболтать в рабочее время.

Доказано, что фрилансер трудится эффективнее. Поэтому его часто предпочитают штатному сотруднику.

15. Позитивный настрой

У вольного творца есть больше времени для собственных интересов и хобби. Он чаще видится с родными и близкими. Меньше слышит негатива из уст коллектива, начальника и попутчиков в общественном транспорте. Больше посещает приятные и вдохновляющие места. Любит свою работу.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson10.02.2020

Как студент заработал на необычных шоколадках. История успеха

Однажды студент Высшей школы экономики Олег Гуськов захотел сделать небольшой подарок своей девушке, но не нашёл в магазине сладостей ничего интересного. Тогда он подумал, что хорошо бы делать шоколадки с разными наполнителями на заказ.
Он закупил сырьё, договорился с рестораном о штучном производстве и окупил затраты за три месяца. Сейчас Mixville может выпускать до трёх тысяч шоколадок в день, в ассортименте также мюсли, макаруны и торты. Выручка компании в этом году должна достигнуть примерно трёх миллионов долларов. The Village узнал, как работает этот бизнес.

Как всё начиналось

Я приехал с Украины, поступил в Международный институт экономики и финансов при Высшей школе экономики и сразу искал способы заработать денег. Идея бизнеса пришла мне в голову в начале второго курса. Тогда произошло очень много совпадений. Я получил деньги в букмекерской конторе: увлекался этим, просчитывал статистику, поставил на свою любимую команду и выиграл. На той же неделе я пошёл в магазин выбирать подарок своей подруге и понял, что рынок шоколада в России очень неразвитый. Есть шоколад с изюмом, фундуком, а вот с клюквой или корицей — нет. Тем же вечером мы с другом уже сидели в Starbucks и рисовали на салфетке будущий сайт. Через месяц мы стартовали.

Составили бизнес-план, отправили его на разные конкурсы и выиграли поездку в Лондон: Вышка и Лондонская школа экономики организовывали там обучение, точнее некую бизнес-тусовку. Учёбу во ВШЭ я бросил, поскольку у меня встал выбор: либо продолжить обучение, либо выиграть грант. Родителям об этом я сообщил постфактум, позвонив им из Лондона. Они потом cо мной месяцев пять не разговаривали. У меня очень консервативные родители, которые к бизнесу относятся как к чему-то криминальному и не совсем правильному.

Деньги на старте

Стартовый капитал составил 120 тысяч рублей. Это те сто тысяч, что я выиграл в букмекерской конторе, и ещё двадцать я добавил из своих запасов. На эти деньги не могли потянуть своё производство. Поэтому мы обзвонили около тысячи ресторанов в Москве: мы предлагали делать для нас шоколад. В итоге договорились с рестораном «Палаццо Дукале». На производство мы почти не тратились — только на упаковку и ингредиенты. Мы их сами закупали, привозили всё в ресторан и платили ему по 15 рублей за каждую шоколадку.

Цикл производства выглядит так: мы закупаем шоколад из Бельгии, затем в ресторане его темперируют (то есть растапливают), разливают по формам, добавляют сверху дополнительные ингредиенты, помещают в холодильные камеры на два часа. Потом проверка, упаковка — и вуаля.

Заказы поступают в единую систему, оттуда автоматически распечатываются и каждый день в 10 утра передаются кондитерам. День уходит на изготовление, а за ночь фасовщики раскладывают всю продукцию по пакетам, которые отправляются к клиентам уже с помощью собственной службы доставки. Сейчас мы можем обрабатывать до полутора тысяч разных заказов. Если товар однотипный, за день можем сделать до трёх тысяч штук.

Заказы бывают разные. Недавно заказывали огромную полуторакилограммовую шоколадку «Выходи за меня». Мужчина таким образом сделал девушке предложение. А вообще такие дикие сочетания бывают иногда: шоколад с перцем, с солью, лакрицей, или вариант с мармеладом, солью, перцем и базиликом. Если человек хочет шоколадку с миндалём, то найдёт её в магазине, а если с клубникой и солью — то только к нам.

Продвижение

В начале, когда на рекламу денег не было, мы полулегально развешивали в Вышке объявления. В социальных сетях новостная лента была полностью наша: друзья размещали наши посты и рассказывали о нас. Клиенты пошли в первый же день — это были друзья и друзья друзей. На месяц нам этого хватило, а когда появились деньги, мы стали размещать контекстную рекламу и продвигаться в соцсетях.

Мы окупили вложения недели за три. У нас была дикая маржа — процентов 80. После первого года работы мы открыли своё производство — 20 квадратных метров. Через восемь месяцев переехали в 200 квадратных метров, там у нас уже был офис и сотрудники. Сейчас мы уже снимаем большой цех на две тысячи квадратных метров. У нас уже большое количество персонала, сейчас 55 человек без учёта курьеров.

Команда

Мне больше нравится креатив, развитие, а не логистика и бухгалтерия, поэтому я сразу позвал очень ответственного человека с моего курса помогать. Сначала у нас не было денег: заказы возили мы сами, чтобы больше денег положить в ящик и потом инвестировать.

Мы платили людям немного, но потом убедились, что скупой платит дважды. Попадались люди, которых ты увольняешь, а они тебе грозятся квартиру, производство и машину спалить — так у нас было с одним кондитером. Полгода понадобилось на то, чтобы осознать эту ошибку и начать нанимать крутых профессионалов за хорошие деньги. Практика стартапа показывает, что без этих людей ты просто не вырастешь.

Мы очень долго искали шеф-повара. Мы понимали, что это самый важный человек в кондитерском бизнесе. Сейчас у нас работает француз Али Беллум. До этого он был и диджеем, и массажистом, и шеф-поваром во Франции. Потом он ненадолго приехал в Россию, встретил девушку своей мечты и остался.

С ним мы сразу сошлись: Али хотел такую команду, которая бы его уважала и разрешала ему слушать музыку на рабочем месте. А нам как раз нужен был такой неконсервативный парень. Для нас очень важно сохранить дружескую атмосферу в компании. У Али европейский подход: очень правильный, очень научный и в то же время креативный.

Расширение ассортимента

За два дня до открытия сайта я подумал, почему бы нам не делать мюсли: это такой популярный продукт в Европе и ингредиенты по сути те же самые — нужно только упаковку заказать. Мы стали добавлять ещё один продукт на сайт — запуск затянулся ещё на три недели.

Первые два продукта были пальцем в небо, то есть мы их выбрали без всякого анализа рынка. Потом стали делать серьёзные исследования и запустили макаруны. Потом были чай и кофе как сопутствующие товары. Потом стали делать торты, потому что поняли, что тема очень перспективная — несмотря на дикую конкуренцию, никто нормально их не делает. Последнее, что мы запустили, — свежие фрукты в шоколаде. Свежая клубника в шоколаде хранится пять дней. Мы специально вызывали экспертов из Германии, которые долго нам разрабатывали технологию.

Ассортимент так называемой кастомайз-продукции в Европе огромный. Там что угодно можно создать индивидуально — хоть корм для кошки. А в России стопроцентных конкурентов у нас нет, только в отдельных нишах: макаруны делает MonBon, гранолу — Barbarum. В то же время любая компания, которая продаёт подарки, — наш конкурент. Потому что люди всегда могут выбрать вместо нашей продукции подарить за те же деньги бутылку вина и дешёвую шоколадку.

Продажи

У нас уже в три раза вырос средний чек: поначалу был 800 рублей, сейчас 2310 рублей. В прошлом году оборот компании составил 1,4 миллиона долларов. В этом году вырастем примерно в 2,5 раза — во многом за счёт открытия своих магазинов.

У нас несколько каналов продаж. Основной — это сайт. Второе направление — магазины, кофейни и подобные заведения. Например, мы поставляем макаруны в «Кофехауз», Coffeeshop, «Кофеин» и «Бахетле», а мюсли — в аптечную сеть «Ригла». Пробовали работать с Red Еspresso — с ними не получилось, посколько мы им продавали продукцию по одной цене, они её накручивали в шесть раз, и, естественно, ничего не продавалось. Кроме того, мы работаем с корпоративными клиентами. Это главный заказчик на праздники — на 8 Марта и Новый год, когда компании массово закупают подарки. Четвёртое направление только открываем — это офлайн-магазины, где человек может купить всю нашу продукцию. Пока у нас только две точки, планируем довести их число до 30.

Клиенты

52 % наших клиентов — это люди, которые сделали больше одного заказа. В среднем наш человек делает 4,5 заказа в год. Наш главный клиент — это молодая девушка от 22 до 45 из большого города, которая любит себя периодически побаловать — их 90 %, а остальные 10 % — это парни, которые всё равно делают подарки своим девушкам.

У нас был не очень успешный опыт работы в регионах. Мы хотели проникнуть в Санкт-Петербург, но потом осознали, что не совсем понимаем местного клиента: люди там очень странные. В Москве среднее время нахождения на сайте — 10 минут, в Питере — около 40. Клиенты там вечно звонят, задают очень много вопросов, требуют сертификаты, если курьер на 10 минут опаздывает, то просто отказываются от заказа, а потом жалуются. Мы это сначала не просчитали, а потом решили этот регион закрыть, потому что он не окупает себя.

Сезонность

У нас очень сезонный бизнес. Ближе к осени люди начинают больше заказывать сладости к чаю на подарки и т. п. Летом все брали фрукты в шоколаде и гранолу — мы преподносим их как лёгкие диетические продукты. Так мы стараемся сглаживать сезонность.

Сейчас мы в среднем выполняем около двух тысяч заказов в месяц. Перед Новым годом их число начинает расти — в этот период мы зарабатываем 40 % от годовой выручки. С 25 декабря количество заказов вырастает в 20–30 раз. Первый Новый год был полнейший аврал, мы три ночи не спали. Непонятно, откуда о нас узнавали люди: мы только запустили сайт, ещё и рекламы по сути не было. Были и обычные заказы, и на 20 тысяч шоколадок от корпоративных клиентов. Ты не думаешь, как ты будешь это делать, и всем отвечаешь да. В первый Новый год мы сами работали и друзей привлекали. В итоге, сделав все заказы, домой мы дошли в 10 вечера пешком, потому что всё потратили, не осталось на такси.

Планы

Хотим стать игроками № 1 на рынке доставки сладостей в России. Здесь есть кондитерские компании, но они почти не развивают онлайн-сегмент. В то же время мы настроены открывать больше точек офлайн, потому что сейчас уже видим, как это прибыльно, перспективно и насколько онлайн взаимодействует с офлайном.

В июле инвестиционная компания Easy Fast Funny вложила в нас 1,3 миллиона долларов. Они сразу сказали, что им нравится наша модель, но они верят в тему островков с продукцией в торговых центрах. У нас с ними договорённость, что большую часть денег мы тратим на открытие своих точек.

Источник: https://www.the-village.ru/village/business/sdelal/16..

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson10.02.2020

Свой бизнес. 5 вещей о которых забывают новички

Прием денег от клиента – процесс, который так радует владельцев малого бизнеса. Наконец-то ваша идея, товар или услуга востребованы. Действительно, есть чему радоваться! Но в этом приподнятом настроении не стоит забывать о правилах приема платежей, незнание не убережет вас от ответственности за ошибки. На что обратить внимание новичку?

Выбор кассы. Самые простые онлайн-кассы стоят недорого, от 15 тысяч, но в них нет никакого дополнительного функционала, кроме фискального накопителя. Для оборудования кассы системой учета, например, для кафе, салона красоты и т.п. можно создать кассовую систему из ноутбука и фискального регистратора и дополнять нужным ПО. Но, чтобы собрать такое оборудование, нужно отлично разбираться в технических деталях и стоит это дороже, от 40 тысяч. Оптимальным решением может стать «умная» касса. Они уже включают все необходимое ПО, программы учета товаров, статистики продаж. И такую кассу можно взять в аренду в банке. Это удобно начинающим.

Регистрация. Личный кабинет на сайте налоговой поможет зарегистрировать онлайн-кассу. Это не занимает много времени, но требует внимательности. Кроме того помните, что у фискального накопителя есть срок годности, его придется заменить через 13\15 или 36 месяцев. Если не уложиться в срок, просто не сможете совершить по кассе ни одной операции- она заблокируется.

Чтобы обеспечить сохранность денег, продумайте как вы будете зачислять наличные на расчётный счет. Начинающим лучше обратить внимание на самоинкассацию. Например, у Сбербанка больше 50 тысяч банкоматов по всей России. Сдать деньги можно в ближайшем удобном из них в любое время суток. Сделать это может руководитель или доверенное лицо. Подключить услугу можно в интернет-банке Сбербанк Бизнес Онлайн.

Если у вас интернет-магазин, вам не избежать запроса от клиента: как расплатиться безналом с курьером, доставляющим товар. Не забудьте обеспечить эту возможность и приобретите мобильный терминал. Сейчас есть системы, которые состоят из карт-ридера и специального приложения на смартфоне или планшете.

Помните, что любой платеж нужно провести через онлайн-кассу, и безналичный тоже — это требование закона. Если этого не выполнить, сотрудника могут оштрафовать на 10000 рублей, а юридическое лицо до 30000 рублей. Пробивайте чеки!

Безусловно, все платежи, и наличные, и безналичные, должны быть оформлены по закону. Требований достаточно много, и основная рекомендация начинающему бизнесмену — максимально автоматизируйте процессы, воспользуйтесь специальными банковскими предложениями, например, как самоинкассация, внимательно изучайте новое ПО и приложения для касс. Это сэкономит время – столь ценный ресурс предпринимателя.

gif962 KB

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson10.02.2020

Пару советов, которые лучше усвоить как можно раньше.

1. Вам не нужно быть очень умным, чтобы успешно торговать.

Возможно, это самое большое заблуждение, которое можно встретить в кругах людей пытающихся заработать на Форекс. Все считают, что профессиональные трейдеры – это ультра-умные люди, которые имеют высокие степени в таких дисциплинах как: физика, экономика, математика.
На самом деле, всё наоборот: многие успешные трейдеры не имеют даже среднего образования, в школе они не отличались своими оценками, часто были обычными дворовыми ребятами.

Ни один университет не даст вам каких-то особых навыков, которые сделают вас успешным трейдером. Ваша школа – это рынок, только он покажет вам, как надо торговать, только он заставит вас выработать необходимую торговую дисциплину и настроить ваше психологическое состояние на успех. Конечно, это строгий учитель, и берёт он дорого, но он учит, а плохих студентов “отчисляет».

2. Нет каких-то особых людей.

Иногда, мы слышим, что тот или иной человек создан для торговли, но на самом деле, всё гораздо проще. Человек, который успешно торгует на Форекс, имеет определённое количество легко приобретаемых черт характера . Всё, что нужно от вас, это выработать эти черты у себя.
Ваш успех, в ваших руках.

3. Профессиональные трейдеры не думаю в процентах.

Никогда не говорите слово «заработал» до тех пор, пока не выведите прибыль со своего торгового счёта. Лучше просто сказать, что на сегодняшний день (меясц, неделю, год) вы в плюсе на n-ое количество пунктов.

Это не является каким-то открытием, а просто относится к профессиональной этике.

4. Придётся потратить немало времени, чтобы стать успешным трейдером.

Уверен, что вам уже надоело слышать эту фразу в кругах своих коллег или друзей. Но этот пункт относится к категории разочарования. Вся суть в том, что нет никакой магической формулы, про которую вы можете услышать на брокерских учебных курсах. Скорее всего, купив эту «формулу», вы потеряете деньги и драгоценные нервы.

Да, чтобы стать хорошим трейдером, придётся выполнить большой объём работы.

5. Успешная торговля – скучная торговля.

Это наверное то, что вы не хотите услышать. Но торговля успешного трейдера – это скучная торговля. Она имеет свои алгоритмы, правила, техники, всё просчитано до пункта, каждая ситуация детально разобрана. То есть, всё стало предсказуемым, и нет того адреналина, который вы получали, заключая свои первые сделки.

6. Чем быстрее вы хотите заработать, тем труднее вам придётся.

Почему многие новички теряют свои депозиты в долгосрочной перспективе? Потому, что они берут на себя слишком много работы, а за этим случается такой парадокс как «переанализ» рынка. Торговля становится слишком трудным занятием, трезвый рассудок перегорает, остаются одни эмоции, которые и уничтожают ваш депозит.

7. Вам не нужно супер навороченное программное обеспечение и куча мониторов.

На самом деле это так. Пора выбросить из головы застоявшуюся картинку профессионального трейдера, который сидит перед кучей мониторов и делает невероятные анализы, чтобы хоть на 1% повысить вероятность правильного входа. Это глупо, затратно, бесполезно.

На самом деле, торговля проще, чем кажется, при условии, что есть понимание того, что делаешь.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson10.02.2020

Этот парень по имени Майкл из Англии, работавший мусорщиком, сначала выиграл 15 млн. долларов в лотерее, а потом все их промотал. У него ушло 5 млн на родственников и друзей, 1 млн он проиграл на ставках, около 1.5 млн он потратил на дом и машину, остальные деньги — промотал на проституток, вечеринки и наркотики
Спустя восемь лет Майкл вновь вынужден был вернуться к работе мусорщика с окладом 4,2 фунта в неделю.

Это пример того, что некоторым аборигено-подобного мышления приматам получать крупные суммы было бы лучше запрещено, для их же безопасности чтобы не деградировать. Когда человек сам трудится и зарабатывает, он хоть знает и цену своего труда, и остаётся более ответственным и дисциплинированным.
Равносильно как дать гранату обезьяне.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson10.02.2020

COВРEМЕННЫЕ РAБЫ

1. Экономическое принуждение рабов к постоянной работе. Современный раб вынужден работать без остановки до смерти, т.к. Средств, заработанных рабом за 1 месяц, хватает, чтобы оплатить жилье за 1 месяц, еду за 1 месяц и проезд за 1 месяц. Поскольку денег хватает у современного раба всегда только на 1 месяц, современный раб вынужден работать всю жизнь до смерти.

Пенсия также является большой фикцией, т.к. Раб-пенсионер отдает всю пенсию за жилье и еду, и у раба-пенсионера не остается свободных денег.

2. Вторым механизмом скрытого принуждения рабов к работе является создание искусственного спроса на псевдонужные товары, которые навязываются рабу с помощью тв-рекламы, пиара, расположения товаров на определенных местах магазина. Современный раб вовлечен в бесконечную гонку за «новинками», а для этого вынужден постоянно работать.

3. Третьим скрытым механизмом экономического принуждения современных рабов является кредитная система, с «помощью» которой современные рабы все больше и больше втягиваются в кредитную кабалу, через механизм «ссудного процента».

С каждым днем современный раб должен все больше и больше, т.к. Современный раб для того чтобы рассчитаться с процентным кредитом, берет новый кредит, не отдав старый, создавая пирамиду долгов. Долг, постоянно висящий над современным рабом, хорошо стимулирует современного раба к работе даже за мизерную плату.

4. Четвертым механизмом заставить современных рабов работать на скрытого рабовладельца является миф о государстве. Современный раб считает, что работает на государство, но на самом деле раб работает на псевдогосударство, т.к. Деньги раба поступают в карман рабовладельцев, а понятие государства используется, чтобы затуманить мозги рабов, чтобы рабы не задавали лишних вопросов типа: почему рабы работают всю жизнь и остаются всегда бедными? И почему рабы не имеют доли прибыли? И кому конкретно перечисляются деньги, выплаченные рабами в виде налогов?

5. Пятым механизмом скрытого принуждения рабов является механизм инфляции или периодически искусственно устраиваемых дефолтов,которые не позволяют гражданам экономически развиваться,разорившись заново начиная своё дело с нуля.. Рост цен при отсутствии роста зарплаты раба, обеспечивает скрытое незаметное ограбление рабов. Таким образом, современный раб нищает все больше и больше.

6. Шестым скрытым механизмом заставить раба бесплатно работать: лишить раба средств на переезд и покупку недвижимости в другом городе или другой стране. Этот механизм вынуждает современных рабов работать на одном градообразующем предприятии и «терпеть» кабальные условия, т.к. Других условий у рабов просто нет и убежать рабам не на что и некуда.

7. Седьмым механизмом, заставляющим раба бесплатно работать, является сокрытие информации о реальной стоимости труда раба, реальной стоимости товара, который произвел раб. И доли зарплаты раба, которую забирает рабовладелец через механизм бухгалтерского начисления, пользуясь незнанием рабов и отсутствием контроля рабов над прибавочной стоимостью, которую рабовладелец забирает себе.

8. Для того, чтобы современные рабы не требовали своей доли прибыли, не требовали отдать заработанное их отцами, дедами, прадедами, прапрадедами и т.д. Является замалчивание фактов разграбления по карманам рабовладельцев ресурсов, которые были созданы многочисленными поколениями рабов на протяжении тысячелетней истории.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson09.02.2020

Зoлoтые пpaвила Джона Рокфеллера

Джон Рокфеллер придавaл большoе знaчeниe нe толькo заpaботанному состоянию, но и умению сохранить его. Состояние Джона Рокфеллера на момент его смерти оценивалось в 1,4 миллиарда долларов:

1. Меньше работай на кого-то. Чем больше ты работаешь не на себя, тем хуже живёшь. Работа — от слова «раб»!

2. Экономь деньги. Ищи, где можно купить товары дешевле и оптом.

3.Планируй список покупок заранее и покупай только то, что есть в списке.

4. Путь к огромному богатству лежит только через пассивный доход! Доход, который приходит к тебе независимо от твоих усилий. Создай источник пассивного дохода и живи в своё удовольствие!

5. Думай о том, как заработать минимум $50 000 в месяц. Можно больше. Меньше — нельзя !Эта цифра была рекомендована Рокфеллером не просто так: дело в том, что самые богатые люди в нашем мире ежемесячно тратят не менее $50 000.

6. Деньги приходят к тебе через других людей. Общайся! Необщительные люди крайне редко становятся богатыми.

7. Бедное окружение практически всегда тянет тебя в бедность. Даже у очень богатых людей всегда найдутся родственники, друзья и прочие просители, которые, если от них профессионально не отбиваться, быстро лишат тебя денег, целей и твоей мечты. Если ты человек пока бедный, то, скорее всего, в твоём окружении просто не любят, не уважают, и некоторые даже ненавидят богатых. Всегда надо общаться с Оптимистами и Победителями. Именно так, с большой буквы — Оптимисты и Победители!

8. Бедность возникает, если уклоняться от ответственности. Не придумывай себе оправдания — почему именно сейчас ты не можешь начать идти к своей цели.

9. Изучай биографии и мысли самых богатых людей мира.

10. Мечты − это главное в твоей жизни! Мечты профессионально превращай в бизнес-программы и реализуй их на полный результат! Каждая, профессионально разработанная программа, должна содержать весь расчёт до самого полного желаемого результата. Только так и сбываются мечты!

11. Помогай людям бескорыстно, от чистого сердца! Но только тем, кому ты сам хочешь помочь. Отдавай 10% прибыли на благотворительность.

12. Создавай бизнес-системы и наслаждайся своими заработанными деньгами.