Как открыть массажный салон?
Если ранее массаж был исключительной прерогативой медицинских учреждений, то сегодня услуги по массажу предоставляют практически все заведения, так или иначе связанные с индустрией красоты, – от парикмахерских и фитнес-клубов до салонов красоты и собственно массажных салонов и студий. Популярности массажного бизнеса способствуют невысокие стартовые вложения в организацию бизнеса и его быстрая (три-четыре) месяца окупаемость.
Для косметического и расслабляющего массажа не требуется получение разрешения и лицензии от МинЗдрава, если только в перечень услуг массажного салона не входит мануальная терапия.
Массажный салон: Помещение
Прежде чем искать место под будущий массажный салон, необходимо определиться на какую категорию посетителей вы будете ориентироваться.
Если основными клиентами массажного салона будут люди, получающие массаж по медицинским показаниям, в таком случае месторасположение салона не так важно, к хорошему специалисту они поедут куда угодно. А вот если посетителями будут люди, посещающие массажный салон ради удовольствия, то для них предпочтительнее будет салон рядом с домом. По оценкам экспертов, только 30% клиентов идут в салон по медицинским показаниям, остальные 70% посетителей посещают массаж для релаксации и ухода за собой. Поэтому размещать салон стоит в спальных районах, местах новой элитной застройки.
Для удобства клиентов массажный салон должен располагаться на первом этаже. По нормам СЭС, на одного человека должно приходиться не менее 8 кв.м. площади. В идеале, для работы каждого массажиста требуется отдельная комната, но можно и предусмотреть работу двух специалистов в одном помещении площадью около 12 кв.м.
Необходимая площадь помещения под массажный салон рассчитывается в зависимости от количества массажистов, плюс приемная и комната администратора. В среднем для салона достаточно 70-100 кв.м. Эксперты считают, что открывать салон больше чем на пять рабочих мест экономически нецелесообразно. Лучше открывать несколько небольших салонов по городу, чем один большой.
Массажный салон: Оборудование и инструменты
Массажный кабинет должен быть оборудован санузлом, можно дополнительно установить ванну для релаксации клиентов. Полы и стены кабинета необходимо покрыть плиткой или моющимися обоями, согласно требованиям СЭС, поскольку их придется специально обрабатывать один раз в неделю.
Из специального оборудования потребуются массажные столы (до 15 тыс. руб. за штуку) и две-три кушетки, каждая из которых обойдется примерно в 4 тыс. руб. Приобрести их можно в магазине медтехники. Кроме основных кушеток можно приобрести еще и складную переносную. Ее можно использовать для выездного обслуживания.
Из мебели можно ограничиться столом и диваном в приемной (30 тыс. руб.), плюс несколько шкафов или стелажей для косметических средств в массажном кабинете (10 тыс. руб.).
Для работы массажисту понадобятся специальные масла. Для обычного массажа можно использовать простое оливковое масло, для релаксирующих и более сложных массажных процедур лучше применять эфирные масла. Закупать масла лучше на оптовых базах, там их стоимость на 30% меньше, чем в розницу, и сразу партиями по 7-10 штук разных. Одной бутылочки эфирного масла хватает примерно на 100 массажей (его добавляют по капельке в базовое масло), базового 100мл – на 4-5 сеансов.
Посетителей также необходимо обеспечить чистыми полотенцами. При потоке 15 посетителей в день эксперты рекомендуют всегда выкладывать 20 чистых полотенец. Для их ежедневной стирки потребуется установить стиральную машину.
Массажный салон: Персонал
Ключевым фактором успеха салона являются сами массажисты. Люди идут на определенного специалиста – это аксиома. Схема работы в салоне – либо посменная, когда два или три мастера работают в одном кабинете по сменам, либо под заказ, когда массажисты приходят в кабинет под определенный заказ.
Хорошего массажиста найти непросто. Обычно специалисты со стажем сами ведут частную практику. Можно переманить массажиста из другого салона, предложив зарплату выше и лучшие условия работы. Как вариант, можно использовать объявления в газете и прибегнуть к услугам службы занятости. Но здесь возникает другая сложность — во-первых, потребуется много времени на отбор претендентов, во-вторых, очень трудно понять какой специалист перед вами. Оценить профессионализм поможет информация о наличии постоянных клиентов у будущего работника.
Опытные предприниматели не советую брать на работу узких специалистов, лучше взять мастеров — универсалов. Один и тот же вид массажа быстро приедается тем посетителям, кто ходит в салон для развлечения или релаксации. Массажист обязательно должен владеть основами европейских и восточных техник массажа. Специалист сам должен быть заинтересован в повышении своей квалификации и постоянном обучении, посещать курсы разных новинок, например йога- массажа и СПА процедур.
Зарплата массажистам складывается из процента от стоимости сеанса, обычно это от 30% до 50%. Хороший молодой массажист способен обслужить до восьми человек в день, более слабый сотрудник — около четырех.
Кроме массажистов салону потребуется администратор и бухгалтер. Зарплата каждого составит 10 000 рублей. На первых порах владелец бизнеса сам сможет выполнять эти функции и сэкономить на зарплате.
Массажный салон: Поиск клиентов
Самым эффективным способом привлечения клиентов для массажного салона было и остается сарафанное радио, считают эксперты. Немаловажным является и наличие хорошей вывески, поскольку предполагается что приходить клиенты будут из соседних домов. В качестве дополнительных недорогих средств эффективно распространение листовок по почтовым ящикам окрестных домов и объявления на остановках транспорта. А вот дорогая реклама в СМИ , как показывает опыт, малоэффективна.
Массажный салон: Окупаемость
По практике, в первый месяц массажный салон может рассчитывать на пять-восемь клиентов в день, во второй-третий месяцы — на семь-десять. Время проведение одного сеанса различается в разы: классические массажи длятся от 20 минут до часа, релаксирующие могут продолжаться до 1,5 часов. Между сеансами специалисту необходимо сделать перерыв минут на 20. При полной загрузке салон с двумя рабочими местами и тремя-четырьмя специалистами способен обслуживать около 15 клиентов ежедневно. Выйти на такой поток можно уже через три месяца постоянной работы.
С точки зрения сезонности, пик спроса приходится на весну, когда люди активно начинают приводить себя в порядок, готовясь к летним месяцам. Спад наблюдается летом, а осенью и зимой интерес к массажу средний, отмечают участники рынка.
Самые популярные услуги массажных салонов — релаксационные и антицеллюлитные программы, их заказывают примерно 70% клиентов. Среди услуг особо востребованы модные сейчас йога, цигун и тайские методики, утверждают владельцы салонов.
Сеанс классического массажа стоит от 300 (спина) до 700 руб. (все тело). Релаксирующие и восточные массажи — в среднем 1-1,5 тыс. руб.
Рентабельность массажного бизнеса специалисты оценивают в 20-30%. Окупаемость – до года, а при удачном стечении обстоятельств — ваш проект сможет окупиться уже через три-четыре месяца.
Расширять бизнес можно в трех направлениях: первое – массажно–косметологический салон, второе – СПА–салон и третье – центр релаксации и отдыха с бассейном и сауной.
Массажный салон: Финансовая сторона вопроса
Ниже приведен расчет для массажного салона, арендующего помещение в 70 кв.м. В салоне установлено два массажных стола, работают посменно четыре массажиста. Зарплата массажиста — 40% от заказа.
Единовременные расходы на открытие:
Ремонт помещения — 200 000 руб.
Массажный стол — 8 000 руб.
Телефонный аппарат — 500 руб.
Подключение к номеру — 9 000 руб.
Полотенца — 2 000 руб.
Мебель — 40 000 руб.
Стиральная машина – 10 000 руб.
Вывеска, листовки — 30 000 руб.
Итого – 299 500 руб.
Доход – 360 000 руб.
Постоянные расходы:
Аренда -70 000 руб.
Плата за телефон – 2 000 руб.
Зарплата бухгалтера и администратора — 20 000 руб.
Итого — 92 000 руб.
Переменные расходы:
Зарплата массажистов – 144 000 руб.
Масла — 40 000 руб.
Непредвиденные расходы — 2 760 руб.
Итого расходы: 278 760 руб.
Прибыль до уплаты налогов — 81 240 руб.
Рентабельность 29%