Архивы бизнес - Страница 207 из 220

masson25.01.2020

Активы и пассивы

Роберт Кийосаки – автор книги «Богатый папа, бедный папа» – прославился благодаря простой идее. Он обратил внимание, что некоторые наши сделки в дальнейшем способствуют увеличению нашего благосостояния, а некоторые – вовсе даже наоборот.

Скажем, если тебе «посчастливилось» купить весьма подержанную машину, то ты очень скоро поймёшь, что она больше отнимает, чем даёт. Ремонт, лишний бензин, аварии по причине неисправностей, более дорогая страховка… Это называется пассив.
С другой стороны, приобретение «лишней» квартиры может оказаться весьма прибыльным делом. Её не только можно сдавать за приличные деньги, она ещё и дорожает постоянно. А все затраты гасятся квартиросъёмщиком. И это будет актив.
Бизнес, который требует всех твоих сил, средств и всего твоего времени, балансируя на грани окупаемости – пассив. А вот если ты сумел организовать дело так, что прибыли растут, а твоего непосредственного участия требуется всё меньше, то ты получаешь актив.

Как заметил Кийосаки, большинство людей, начиная зарабатывать больше, тут же взваливают на себя очередной груз пассивов: покупки в кредит, вложения в полумёртвый бизнес, всё большее количество «нахлебников»… Поэтому он предложил простую до гениальности мысль – создавайте активы и избавляётесь от пассивов.
И я с ним согласен.

Циферки

На деньгах показывать легко. Действительно, если ты зарабатываешь 45000 рублей в месяц, но при этом отдаёшь 15000 рублей, снимая квартиру, 10000 рублей по ипотечному кредиту за недостроенную свою, 5000 рублей по кредиту за плазменный телевизор, 12000 рублей няне, то на всё прочее тебе остаётся 3000 рублей. Здорово, правда!
Самое смешное, что начав зарабатывать 90000 рублей, тебе захочется вложить 30000 рублей в раскрутку собственного бизнеса, 15000 рублей по кредиту за новую машину, и ты вновь остаёшься с теми же самыми 3000 рублей.
Да, чуть не забыл! Если по каким-либо причинам ты теперь окажешься временно нетрудоспособным, то 87000 рублей у тебя всё равно вычтут. И в следующем месяце, и дальше – тоже. Как пишет Кийосаки, очень типично для Америки: потерял работу – автоматом теряешь большую часть благ, приобретённых за жизнь, поскольку не можешь оплачивать налоги, аренду, обязательства по кредитам и т.п. Мы к этому стремительно приближаемся.
С другой стороны, если помимо оплаты твоей активной деятельности, требующей твоего непосредственного участия, ты регулярно получаешь хотя бы 5000 рублей за рекламу на твоём сайте, 2000 рублей за использование твоего изобретения, 3000 рублей за привлечённого тобой постоянного клиента, то уже сейчас ты имеешь 10000 рублей в плюсе, даже если целый месяц провёл на печи.
И самое приятное, что почувствовав вкус к активам, ты будешь их всё больше наращивать. И через пару лет только на активах ты будешь получать, например, 20000 рублей. Без своего непосредственного участия.
Поэтому я согласен, что активов нужно делать больше, а от пассивов – избавляться при первой возможности.

Не только деньги

Деньги удобны для подсчётов. Но они не единственный доступный нам ресурс. А значит, идею активов и пассивов можно распространить и на другие виды ресурсов. Какие? Здоровье, энергия, контакты, знания, умения, время, репутация… Каждое наше действие приводит либо к увеличению количества наших ресурсов, либо к уменьшению. Каждое наше решение создаёт либо актив, либо пассив. Что неминуемо скажется на нашем будущем.
Вот только несколько примеров.
Создавай благожелателей! Пусть всё большему количеству людей будет хотеться сделать тебе добро. Пусть не будет на свете тех, кто желает тебе зла. Ищи возможность сделать так, чтобы люди выигрывали от сотрудничества с тобой, но и о своём выигрыше не забывай.
Не борись против – борись за. Не разрушай – строй. Любая война невыгодна. Особенно – затяжная. Сотрудничество всегда полезнее. Не вкладывай свои ресурсы в чужое поражение – займись своим делом. Созидай!

Всегда выполняй соглашения. Или не соглашайся. Договорились – сделай. Тогда с тобой захотят иметь дело и впредь. Да и сам получишь всё, на что договаривался.

Выбирая работу, думай не только о деньгах, но и о всех прочих приобретаемых там возможностях: информация, связи, опыт, умения, репутация, атмосфера… Иногда работа не столько выгодна, сколько перспективна, а иногда ты за свою работу получаешь только деньги. Перспектива важнее!

Заботься о собственном здоровье, думай, что кладёшь и заливаешь себе в рот. Как со всем этим справляется организм? Какой ценой? К чему это приведёт через десять лет? Прекращай есть яды – питайся правильно! Сок лучше колы, фрукт лучше шоколадки, овощи легче мяса. Очевидно!

Учись на ошибках. Замечай их. Спрашивай обратную связь. Тогда ошибок будет меньше, а результатов – больше. Старость – это когда уверенность в собственной правоте важнее результата. Будь молодым! Меняйся к лучшему!

Производи нужное первое впечатление. Создавай себе репутацию. Всё это будет работать на тебя годами, ведь людское мнение столь инерционно.

Окружи себя успешными людьми. Окружи себя любящими людьми. Общайся с теми, кто тебе нравится, и на кого тебе хочется походить. Создай себе среду, которая тебе поможет. Поддержит. Направит. Покажет верный пример. Не водись с тем, кто будет тебе мешать развиваться и тянуть не туда.

Не ври. Иначе придётся запоминать всё, что и кому сказал — тратить лишние ресурсы. Плюс враньё — мина замедленного действия под отношениями с этим человеком. Или организацией. Честность перспективнее.

Доделывай начатое. Только после достижения результата ты сможешь вернуть то, что ты в него вложил. Иначе… И вложения зависают, и сожаление подступает, и вера в себя уменьшается… Лучше доделай. Хотя бы до отрицательного, но конечного результата.
Не мусоль проблемы, не тереби старые раны – думай конструктивно. О будущих результатах, о необходимых средствах, о путях достижения, об открывающихся возможностях. Позитивные мысли создают нужный настрой. Негативные – медленно убивают. Думай конструктивно!
Расширяй зону комфорта. Осваивай новое. Учись. Нарабатывай навыки. Исследуй неизведанное. Тогда ты сможешь чувствовать себя уверенно в самых разных обстоятельствах. Выбери стратегию расширения! Потому что иначе придётся поступаться даже тем, что уже есть, а навык развития окажется утрачен.

Думай наперёд!

Подсчитав соотношение активов и пассивов, ты можешь предсказать будущее. Изменив это соотношение, ты можешь изменить будущее. Каждый пассив – приближение к краху. Каждый актив – основа будущего благосостояния.
Да, иногда сиюминутная выгода кажется такой привлекательной, что возникает соблазн заплатить за неё созданием пассива. Надо быстренько успокоиться – привет сигарета. Хочется урвать куш побольше – появился обиженный. Страшно рискнуть – работаешь до пенсии на том же месте. Лень заниматься спортом – организм ответит взаимностью.

Стоп! Подумай, к чему это приведёт!

Хватит создавать пассивы! Думай наперёд – создавай активы!
Учись, налаживай отношения, создавай дополнительные источники дохода, ищи пути, как получать больше, вкладываясь меньше, береги репутацию, думай конструктивно – это то, что будет работать на тебя долгие годы.
Словом, позаботься о будущем, и оно позаботится о тебе.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson24.01.2020

Пять ошибок, которые приводят фрилансеров к краху

1. Не понимать, как работает ваше дело
Многие люди занимаются фрилансом «по наитию». Случайным образом они нащупали нишу, в которой есть спрос, и стали его обслуживать. Они не понимают, кто у них покупает и почему, и не анализируют это. Поэтому очень боятся что-либо менять в своем деле, т.к. не понимают, как все работает.

Если на рынке происходят изменения, спрос смещается в другую нишу, почти 100% такой подход вызывает серьезные трудности.

Прямо сейчас возьмите листок бумаги и напишите на нем:

Кто покупает ваши услуги и является вашей целевой аудиторией.
Для чего эти люди покупают ваши услуги, какие проблемы и «боли» они решают?
Почему среди конкурентов они выбирают именно вас?

Если вы затрудняетесь ответить на эти вопросы, ваше дело в опасности. Срочно ликвидируйте пробелы в маркетинге.

2. Не реагировать на изменения
Жизнь меняется, и меняется все быстрее. Однако многие люди ведут себя так, будто живут в Средние века. Они ничего не меняют и не реагируют на изменения, пока не станет слишком поздно.

В группе Клуб фрилансеров рассказывали несколько историй людей, которые успешно работали в какой-то сфере. Но затем произошли изменения, технология, с которой они работали, утратила актуальность, но люди не стали меняться и пытались найти клиентов на то, что они умели делать. Итог: сложности и проблемы.

3. Останавливаться на достигнутом
Ни одна система не может долго находиться в состоянии покоя. Она либо развивается, либо начинает деградировать. Фриланс – не исключение. Многие люди, добившись определенных успехов, перестают расти. Они считают, что уже зарабатывают достаточно, зачем дальше напрягаться?

Но конкуренты считают иначе. Они продолжать развиваться, привлекать новых клиентов, улучшать технологии и маркетинг. В итоге вначале бизнес нашего героя начинает медленнее расти, а затем – падать и падать очень быстро.

Если вы хотите быть успешным фрилансером, никогда не останавливайтесь. Развивайте свое дело, пока им занимаетесь. Всегда есть риск, что в вашу нишу придет серьезный конкурент. Если вы не сможете ему противостоять, он вас раздавит.

4. Не понимать спрос и не адаптироваться к нему
Потребности людей меняются. Поэтому им нужны новые товары и услуги. Необходимо постоянно анализировать, что нужно людям и как меняются их вкусы и предпочтения. Например, при росте благосостояния люди становятся чувствительнее к уровню сервиса, во времена стагнации – реагируют на цены, скидки, акции.

Нужно продавать то, что люди готовы покупать и что удовлетворяет их текущие потребности.

5. Не смотреть на конкурентов
Если вы стали лидером в нише, всегда оглядывайтесь и смотрите, что делают конкуренты. Пусть даже их бизнес пока мал.
Нельзя думать, что если вы сейчас самый крупный или известный игрок на рынке, то это навсегда. Многим лидерам такая уверенность стоила карьеры и бизнеса.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson24.01.2020

Cколько приносит семейный ресторан в Москве

Небольшой семейный ресторан корейской кухни в центре Москвы приносит супружеской паре предпринимателей около 500 тыс. руб. прибыли в месяц

Бизнес Александра Брайловского и Надежды Пак вырос из их увлечения гастрономическим туризмом.
«Каждый раз, когда мы оказывались в новой для себя стране, обязательно пробовали местные блюда, многие из которых потом появлялись в нашем домашнем меню», — рассказывает Пак в интервью РБК. Надежда работала юристом в группе компаний Lotte, Александр, режиссер по образованию, снимал рекламные ролики. «Я поняла, что кормить людей, видеть их сытыми и довольными я люблю намного больше, чем свою офисную работу, — продолжает Надежда. — Я решила профессионально заняться кулинарией, и муж поддержал меня».

Бизнес по-домашнему

Первый ресторан с говорящим названием «Рецептор» супруги открыли осенью 2010 года. «Советчиков у нас не было, мы действовали на ощупь, — вспоминает Пак. — Хотели открыться непременно в центре, средств хватило только на аренду подвального помещения». Помещение в 100 кв. м по ставке 3,5 тыс. руб. в месяц за 1 кв. м на Большой Никитской достались Брайловскому и Пак в наследство от другого ресторана вместе с основным оборудованием — плитами, холодильными камерами, системами вентиляции и кондиционирования. «Мы обрадовались такой удаче — все самое дорогое в помещении уже было, — рассказывает Пак. — Но оборудование оказалось в плачевном состоянии: печи и холодильники пришлось оттирать несколько недель». Технику предприниматели выкупили у предыдущих арендаторов, потратив на нее всего 500 тыс. руб., а с ремонтом помещения помог отец Брайловского. За счет этого супруги сэкономили около 1 млн руб. и уложились на старте в 1,75 млн руб.

Торговый зал ресторана супруги спроектировали сами, овладев архитектурными и дизайнерскими программами, шеф-повара тоже решили не нанимать: Надежда с детства готовила по семейным корейским рецептам, индийскую кухню освоила во время путешествий. С технологией приготовления блюд помогал брат Надежды — су-шеф одного из ресторанов Аркадия Новикова. Для работы на кухне наняли двух поваров из Китая. «Эти два парня работали с такой же производительностью, как шесть русских, — уверен Брайловский. — Они не знают, что такое выходные. За два года в Москве нам удалось единственный раз вытянуть их посмотреть Красную площадь». Чтобы объясняться с первыми сотрудниками, супругам даже пришлось выучить основы китайского языка.

Первыми клиентами ресторана стали друзья и знакомые супругов. «Мы очень спешили запуститься к началу сентября, когда люди вернутся из отпусков. Открыли двери и ждали шквала посетителей, но в первые два месяца принимали по один-два гостя в день», — вспоминают предприниматели. Они сами выходили на улицу и приглашали прохожих. Через полгода сарафанное радио дало ощутимый эффект: в день «Рецептор» посещали уже около 100 человек, многие из которых или жили и работали рядом с рестораном, или были иностранцами (туристами или экспатами). Пак утверждает, что денег на рекламу ресторанов они не тратят. «Периодически мы приглашаем в гости лидеров мнений, блогеров, которые потом делятся своими впечатлениями», — рассказывает она.

Первые полтора года работы супруги не решались оставить офисную работу: после рабочего дня в Lotte Надежда надевала фартук и сама обслуживала клиентов ресторана. «Мы думали, что главное в работе — душевное отношение к ней, и многое делали сами, — вспоминает Пак. — На кухне и в зале творился хаос». Постепенно основатели расширили штат до 15 человек, но брали на работу только новичков — менеджеры и официанты с опытом приносили с собой сетевые стандарты работы, которые шли вразрез с домашней философией «Рецептора».

Личное участие в жизни заведения придает дополнительные очки бизнесу, считает Алексей Савин, владелец франчайзинговой кофейни «Даблби» у метро «Фрунзенская». «Мы в своем продвижении делаем сильный акцент на развитие собственного района. Общаемся с жителями, делаем локальные мероприятия, — рассказывает он. — Я живу на соседней улице, и мне, как и окрестным жителям, крайне важно, чтобы рядом с домом были качественные и уютные заведения». Главный редактор онлайн-гида по ресторанам Петербурга Restoclub. ru Маргарита Беляева с этим не согласна: «Публика реагирует в первую очередь на качество блюд, размер порций и средний чек, а маркетинговые приправы про семейность и рецепты из путешествий для широкой аудитории большой роли не играют».

Цифры «Рецептора»

10,2 тыс. ресторанов и кафе работают в Москве

175 млрд руб. — объем рынка общественного питания в Москве за 2015 год

12 тыс. посещений в месяц фиксируют четыре «Рецептора»

70% аудитории ресторанов — постоянные посетители

800–1200 руб. — средний чек в «Рецепторе»

100 национальных корейских блюд в меню «Рецептора»

20 тыс. руб. помогает экономить ресторану собственное ПО ежемесячно

30 тыс. руб. — средняя зарплата официанта «Рецептора» с учетом премий

Источник: данные компании, Росстат, 2GIS

Семейная экономика

В 2013 году Пак и Брайловский решили расширяться. В декабре они открыли второй «Рецептор» площадью 200 кв. м в Большом Козихинском переулке, на этот раз потратив на старт 7,5 млн руб. Самыми крупными статьями затрат стали закупка оборудования, мебели и ремонт (каждая — около 2 млн руб.). Ремонт в новом ресторане удалось сделать за два месяца, уложившись в арендные каникулы, которые предоставил собственник. На аренду помещения в Большом Козихинском переулке уходит 700 тыс. руб. Закупка продуктов обходится в 900 тыс. руб., алкоголя — 200 тыс. руб. На оплату труда уходит около 400 тыс. руб. в месяц.

Средний чек в «Рецепторе» составляет 800 руб. без алкоголя, с алкоголем — 1200 руб. В меню ресторана больше 100 позиций. Большинство из них — национальные корейские блюда, приготовленные по домашним рецептам семьи Пак. Многие блюда вегетарианские: Александр уже 15 лет не ест мясо и рыбу, Надежда — пескетарианка (не ест мясо, но ест рыбу). «До 2010 года в Москве в этом плане было непросто: приходя в один из нескольких работающих тогда вегетарианских ресторанов, нужно было переспросить, нет ли в овощном супе куриного бульона или в пироге яиц», — говорит Пак. Чтобы сделать аутентичные блюда комфортными для российского желудка, в некоторых приходится приглушать остроту.

Выручка «Рецептора» в Козихинском переулке в среднем составляет около 3 млн руб. в месяц. Бар приносит 60% выручки, кухня — остальное. Пак утверждает, что оба ресторана работают со средней рентабельностью 20%.

Ресторанный бизнес подвержен сезонности — в период майских и январских праздников посещаемость падает в среднем на 20%, говорит Пак: «Особенно это касается «Рецептора» на Никитской: он расположен в подвале, а начиная с мая москвичи, что остались в городе, хотят насладиться теплом и солнцем». В этом году ситуация должна измениться: основатели «Рецептора» надеются, что после реконструкции Никитской смогут летом выставить столики на улицу. В будни количество гостей зависит от дня недели: с четверга по субботу людей в «Рецепторе» на 30% больше, чем с понедельника по среду. В течение дня «мертвого» времени в ресторане почти не бывает, спад посещаемости наблюдается между 16 и 18 часами: после завершения ланча и до начала ужина.

В 2014 году очередной «Рецептор» открылся на Чистых прудах, а в феврале 2016 года — на Дербеневской набережной. Для контроля качества обслуживания и обратной связи с клиентами Брайловский и Пак решили сделать из своих гостей ресторанных критиков, создав собственную службу тайного покупателя. Желающие могут оставить заявку на сайте ресторана и получить анкету, состоящую из 100 вопросов о качестве еды и обслуживания в «Рецепторе». На основе этой оценки между ресторанами проводится соревнование. Сотрудники ресторана-лидера в конце месяца вместе идут в кино или ужинают в «Рецепторе» за счет заведения.

В первые полтора года после запуска «Рецептор» проверяли МЧС, Роспотребнадзор, департамент торговли и услуг. «У каждой проверки есть конкретный предмет, и иногда органы выходят за его рамки и нарушают регламент, — делится Надежда. — Я всегда указываю на это, благо профессия юриста помогает». В 2016 году из-за введения моратория на проверки малого бизнеса с годовым оборотом до 800 млн руб. проверок «Рецепторов» пока не было.

В погоне за эффективностью

Небольшие рестораны в центре Москвы обычно работают в убыток, утверждает владелец консалтинговой компании «РестКонс» Сергей Миронов. Главная причина — высокая арендная ставка. «В ресторанах в 150 кв. м и 500 кв. м кухня должна быть примерно одинакового метража. Из-за этого в небольших заведениях возникает диспропорция производственной площади и площади торгового зала, — объясняет Миронов. — Ясно, что более крупное заведение принимает больше гостей, приносит больше выручки и позволяет хозяину оплачивать аренду кухонного пространства, чего нельзя сказать о маленьких ресторанчиках».

Повышать показатели «Рецептора» помогает сетевая модель: управляющие и менеджеры, оплата труда которых составляет существенную часть операционных расходов ресторана, могут заниматься сразу несколькими точками, — а также система планирования ресурсов (ERP, enterprise resource planning). Открывая вторую точку в 2013 году, Брайловский и Пак решили автоматизировать управление рестораном. Брайловский, бизнес-информатик по одному из образований, опираясь на трехлетние показатели посещаемости первого ресторана, стал рассчитывать необходимый объем закупок, оптимизировать продуктовые остатки и составлять график работы сотрудников. Персонал «Рецептора» ежедневно регистрирует свой приход на работу: вводит персональный код и фотографируется на корпоративный iPod, который установлен на служебном входе. Так основатели ведут учет рабочего времени всех работников ресторана. «Даже 10–15 минут опоздания официанта утром, когда люди ждут заказанных завтраков, могут быть критичными», — объясняет Брайловский. Опоздания караются штрафом: минус 10 руб. из потенциальной премии за каждую минуту. Тем не менее 20% рентабельности, которые получает «Рецептор» в Большом Козихинском переулке, Миронов считает из ряда вон выходящим явлением.

Брайловский и Пак сетуют, что формат семейного бизнеса не развит в России, как в Европе: из почти 11 тыс. ресторанов и кафе в Москве всего несколько сетей питания принадлежат семейным парам. Савин из «Даблби» говорит, что у семейной ресторанной идиллии есть и оборотная сторона: «Со стороны очень здорово выглядит, когда муж с женой и старшими детьми работают в своем ресторане. Но стоит помнить, что они делают эту работу в том же составе каждый день, с утра до вечера. В условиях высокой конкуренции у них нет возможности схалтурить или просто устроить себе внеплановый выходной. Бизнес такого формата сложно сделать очень прибыльным: владельцы европейских семейных заведений обычно далеко не богатые люди».

Источник: https://www.rbc.ru/own_business/28/03/2016/56f94ebc9a..

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson24.01.2020

Kак откpыть автосеpвис?

Собственный автосеpвис — затpатный бизнес, котоpый не стоит начинать, мало разбираясь в автомобиляx. Позаботиться о клиентуpе пpидётся заранее, пpичём не до откpытия, а до начала работы над проектом. Если у вас нет пары десятков друзей, готовых чинить авто в ваших ремонтных боксах, за дело лучше не приниматься.
Опыт работы с автомобилями и понимание их устройства пригодятся также при наборе персонала. Хорошие слесари — большая редкость, оценить квалификацию мастера получится, только увидев его в деле.

По подсчётам H&F, небольшой сервис, рассчитанный на одновременный и несложный ремонт двух-трёх машин, может обойтись в 3-5 млн рублей (при условии, что используется подготовленное помещение, не нуждающееся в дорогостоящем ремонте). Можно купить готовую мастерскую и переоборудовать её под свои нужды. Наличие покрасочной камеры, специалиста по аэрографике и других допуслуг увеличат размер инвестиций.

Обратить внимание на зал ожидания для клиентов стоит в том случае, если вы будете предлагать только типовой ремонт типовых машин. Более привлекательной стратегией кажется создание специализированного сервиса, рассчитанного, например, на гоночные автомобили или автомобили для соревнований по дрифту: конкуренция за такого клиента куда ниже, чем за владельцев Ford Focus. В этом случае сервис может стать поставщиком уникальных запчастей.

Выручка и прибыль автосервиса зависят от потока клиентов и от того, как строятся отношения с мастерами (обычно со слесарями заключается договор подряда, они получают 40-60% от стоимости каждого заказа). При удачном раскладе ежедневная выручка может составлять 100 000-300 000 рублей.

Помещение

Для автосервиса понадобится арендовать/приобрести уже приспособленное для нужд мастерской помещение или возвести новое здание. Оно должно располагаться дальше 50 метров от жилых зданий. Быстровозводимые конструкции из сэндвич-панелей не потребуют много времени на установку: есть множество компаний, предлагающих возведение таких строений «под ключ». Каркас обойдётся примерно в 1 500-2 000 рублей за кв.м., сами панели — по 500-1 000 рублей за кв.м.

Расчёт площади следует проводить исходя из требований СЭС: на одного работника — 5 кв.м., без учёта специального оборудования. Нормальная площадь для небольшого автосервиса — 200-500 кв.м. Наличие ямы желательно, но не обязательно: подъёмник может её заменить.

Ремонт

Ремонт может стать самой большой статьёй расходов, если вы въезжаете в очень старое помещение. Придётся менять вентиляцию (в дальнейшем понадобится согласование с пожарной службой и СЭС), канализацию, облицовывать стены кафелем, покрывать пол водоотталкивающим и маслоотталкивающим покрытием. Помещения для сотрудников должны быть оборудованы раздевалками, душевыми кабинами, зонами отдыха. Вероятно, придётся обустроить холл для ожидающих посетителей.

Документы

Лицензия не понадобится , начинать работу можно сразу после регистрации в том случае, если вы не возводите новое здание. Если собираетесь строить, придётся получить разрешение не только от Управы района, но и от ГАИ — с автоинспекцией должны быть согласованы въезды и выезды вашей мастерской.

Пожарная инспекция должна выдать разрешение на проведение сварочных и малярных работ, также предприятие будет проверять СЭС. Получение сертификата соответствия на оказание различных услуг, от кузовных работ до покраски, нужно для приобретения статуса официального дилера и для заключения договоров со страховой. Кроме того, клиент вправе потребовать показать эти документы. С перечнем услуг, подлежащих сертификации, можно ознакомиться здесь. Пройти процедуру можно как в государственной сертификационной комиссии, так и в частных компаниях.

Другие расходы

1. Персонал
Хорошие мастера приведут в сервис своих клиентов, плохие — распугают ваших. Зарплаты слесарей, маляров, электриков и других сотрудников ремонтных мастерских зависят от их квалификации и дефицита на рынке труда. Статистика баз вакансий показывает, что в среднем такие специалисты получают по 30 000-60 000 в месяц, если оплата фиксированная. Участники рынка говорят, что хороший мастер при сдельной схеме оплаты может заработать более 100 000 рублей в месяц.

2. Оборудование
Вам понадобится оборудование для шиномонтажа — 30 000-70 000 рублей, балансировки — около 50 000 рублей, потребуется подъёмник — более 30 000 рублей, сход-развал, ручные инструменты (ключи, шуруповёрты и прочее), датчики для диагностики. Отдельно можно приобрести покрасочную камеру — 1-4 млн рублей. Можно сэкономить, если покупать оборудование б/у.

3. Продвижение
Лучшая реклама для автосервиса — сарафанное радио, броская вывеска (если автосервис виден с дороги) и хорошие мастера. Можно распространить листовки на окрестных стоянках, во дворах жилых домов, на парковках бизнес-центров.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson24.01.2020

С чего начать цветочный бизнес?

Pегистpация

Пpоцесс регистрации — самое легкое, что есть в цветочном бизнесе. Pегистрируют ИП согласно 52.48.32 ОКВЭД «Pозничная торговля цветами и дpугими pастениями, семенами и удобpениями». Пpедстоит выбpать системy налогообложения (ЕНВД или УСН).

После pегистрации пpедприятия необходимо пpиобрести кассовый аппаpат, а также поставить ККМ на учет в налоговой инспекции. Самостоятельное офоpмление займет поpядка двyх недель. Проще воспользоваться предлагаемой продавцами ККМ услугой. В таком случае процесс регистрации в налоговой займет, максимум, 3 дня.

Что касается печати, то ИП имеет право работать без нее. Однако не все поставщики готовы отпускать продукцию без штампа на документах. В наибольшей степени это касается следующих групп товаров: горшки, грунты, удобрения, препараты.

Обязательная документация

На торговой точке (вне зависимости от ее площади) обязательно должен присутствовать пакет документов, причем, большинство их них должны быть доступны покупателям. Сюда входят:

— Разрешение на право торговли (получают в управе согласно N 381-ФЗ).
— Заключение СЭС о соответствии.
— Книга жалоб и предложений.
— Прайс (не обязательно).
— Товарная накладная.

Остальные документы (арендный договор, свидетельство о регистрации ККМ, кассовый журнал) предпочтительно также держать на торговой точке. У продавцов и флористов обязательно должны быть медицинские книжки, а также бейджи с ФИО и фото.

Сертификация

Сертификация не обязательна, но есть нюанс. Этот документ внушает доверие. Большинство солидных поставщиков проходят добровольную сертификацию. Остается лишь взять у них экземпляр при приобретении товара.

Что нужно чтобы открыть цветочный бизнес

Самые крупные вливания предстоят в рекламу и оборудование. Однако разлет между суммами, затрачиваемыми на открытие точки в тонаре и на салон цветов, довольно солидный.

Начать без хорошей рекламы — пустить деньги на ветер. Если помещение — павильон, следует поставить световые короба с четырех сторон. Сам короб стоит порядка 1000 $, но это еще не все. Основной расход — согласование в надлежащей инстанции, которое может обойтись в 10 тыс$ (мск). В регионах эти цифры значительно ниже, но не учитывать их нельзя (солидная статья расходов).

Оборудование для цветочного магазина

Без холодильника открываться нельзя. Холодильная камера может быть готовой, но это крайне неудобно. Предпочтительнее делать «под себя». При этом не нужно сразу обращаться к «мастерам холода». Сначала надо построить само «помещение» (выгоднее). Одна сторона холодильника должна быть «глухой». Хорошо, если это будет стена. Остальные — пластиковые «окна», изготовленные по индивидуальному замеру.

Дверь обязательна, а лучше несколько (зависит от размеров). После того, как камера построена, в ней устанавливается кассетная сплит-система или моноблок (возможно, когда есть еще одна «глухая» стена). Вместе со всеми работами холодильная камера обойдется в сумму от 120 до 200 тысяч рублей.

В тонарах или небольших павильонах устанавливают стандартную сплит-систему с зимней опцией. Соответственно, это — стоимость обычной установки кондиционера.

Необходимы стойки под цветы, а также вазоны. В больших камерах обустраивают обычно полки и используют вазы из стекла. В тонарах и небольших павильонах это — специальные конструкции (около 4 тыс. одна) и пластиковые колбы (от 80 до 150 руб. каждая) к ним.

Кассовый аппарат

Стоимость кассового аппарата варьируется в диапазоне от 9 до 15 тысяч рублей.

Закупка

Закупка среза на небольшой павильон обойдется в порядка 40 тыс. рублей (мск). Полностью заполнить товаром крупный магазин: от 300 до 400 тысяч.

Сопутствующие расходы

Упаковка для цветов необходима. Для начала можно не слишком увлекаться цветовой гаммой, приобрести универсальных оттенков: сетку, фетр, рогожу, сизаль, ленту. Прозрачный целофан — №1. Нужен всегда. Это самый востребованный вид упаковки. Кроме того, понадобятся: проволока для гербер, тейп, скотч, клеевой «пистолет». Из инструментов: секатор, ножницы, флористические ножи, кусачки. Все вкупе обойдется в около 5 тысяч рублей.

Помещение для магазина цветов и его месторасположение
Магазин или торговая точка может располагаться:

— В тонаре. Небольшое помещение на колесах. По сути, автомобильный прицеп.
— В павильоне. Небольшие помещения, модульные конструкции.
— В отдельно стоящем помещении (редкая, практически нереальная удача).
— На первом этаже жилого дома (только первая линия).
— В торговом центре.

Самая низкая арендная плата — в торговых центрах. Затем — тонары и павильоны.

Отдельной строкой: интернет-магазин. Его стоит открывать при полностью налаженном бизнесе. Существовать отдельно он не может.
Территориальное месторасположение цветочного магазина (ВАЖНО!)

От правильного выбора месторасположения помещения, предназначенного под цветочный магазин любого уровня, зависит, не много-не мало, «судьба» бизнеса.

Соседство со станцией метрополитена далеко не всегда является большим преимуществом. Важно, куда выходит выход со станции: люди приезжают домой или уезжают из дома. Но и это не главное. Основной поток — автомобильная трасса. Она дает крупный поток.

Если выбрано место на трассе ближе к центру города, то наиболее мощный трафик будет, где движение в сторону области, и наоборот: при расположении в спальных районах, нужно направление в центр.

Если магазин находится у метро, но при этом рядом нет дороги, крупных ежедневных продаж можно не ждать.

Есть нюансы. Не на каждой трассе гарантирован быстрый старт. На 50% снижается покупательская способность, если магазин расположен:

— на магистрали, по обочинам которых запрещена остановка автомобилей.
— У трассы, обладающей дублерами.
— Непосредственно у остановки общественного транспорта, где парковка также невозможна.

«Подводные камни» аренды

Если отказывают в арендных каникулах, стоит насторожиться. Каникулы — стандартная потребность любой торговой организации. В большинстве случаев на это хватает недели. Если нужен косметический ремонт, какие-то переделки, потребуется месяц. Отказ арендодателя в стандартном требовании служит причиной не брать данное помещение в аренду. Скорее всего, либо нет прав, либо будут сложности с налогообложением.

Требование об авансовой оплате двух месяцев обосновано только для торговых центров. Однако в последнее время даже в них это не практикуют.

При оформлении арендного договора нужно обязательно уточнить, входит ли в сумму ежемесячной платы коммунальные платежи. Тарифы на электроэнергию и услуги ЖКХ для коммерческих предприятий существенно отличаются от потребительских. Кроме того, необходимо уточнить, есть ли вообще у арендодателя данный договор. Если нет, то есть риск остаться без возможности избавляться от упаковочной тары и прочего сора.

При аренде в торговом центре или жилом доме необходимо сразу же уточнить наличие возможности внешней рекламы. Ее легко может не быть. В таком случае разумно отказаться от помещения и найти другое. Для павильонов это правило также существует. Бывают ситуации, когда высота помещения такова, что наружную рекламу разместить нельзя по причине несоответствия архитектурному плану района.

Вообще, при заключении договора следует прибегнуть к помощи юриста. Это не так дорого, а вот избавить может от массы неприятностей, вплоть до того, что у арендодателя заканчивается срок землеотвода. Будет крайне неприятно, если через пару месяцев здание пойдет под снос.

Особенности ассортимента, какими цветами торговать

Для небольших площадей оптимальным вариантом является торговля свежесрезанными цветами. Горшечные культуры и сопутствующие товары в таких местах ищут крайне редко. Товар данной категории занимает драгоценное место, которое может и должно быть использовано в целях увеличения ассортимента среза.

Ассортимент для тонара

Ассортимент минимальный. Площадь не позволяет поддерживать сколько-нибудь серьезный уровень.

— Гвоздика (несколько цветов: красный, белый, пестрый).
— Кустовая гвоздика (несколько цветов: белый, розовый, пестрый).
— Хризантема одноголовая (белая, желтая, сиреневая).
— Хризантема кустовая (белая, желтая, пестрая).
— Роза (бордо, белая, розовая, желтая, пестрая).
— Кустовая роза (розовая, белая).
— Гербера (микс).
— Тюльпан (с февраля по июнь: белый, желтый, розовый).

Ассортимент для павильона

Если площадь павильона порядка 10 кв.м, то ассортимент практически не отличается от того, что в тонаре. Начиная от 18 кв.м уже можно закупать: орхидеи, антуриумы, ирисы + увеличить количество сортов роз.

Ассортимент для магазина

Начиная с 30-метровой площади уже есть смысл торговать горшечными культурами, грунтами, горшками, ящиками. На 50-метровой площади ассортимент будет полным:

— Весь возможный срез, включая экзотику, в большой холодильной камере.
— Искусственные цветы. Сухоцветы. Горшечные культуры, в том числе крупномеры.
— Горшки всех видов: пластиковые, глиняные, керамические.
— Грунты, удобрения и прочие препараты.
— Вазы: от обычного стекла до авторских работ.
— Открытки.
— Различный декор для дома и сада.
— Тематическая литература.

В крупном магазине можно и нужно организовать упаковку подарков. Приветствуется изготовление авторских открыток. В ход идет все: сухие цветы, бусы, бисер, лента, цветная бумага. Главное — фантазия флориста.

Как делать закупку товара

Главное непреложное правило — никогда не замыкаться на одном поставщике, даже если у него супер-товар. Какой-то форс-мажор и можно остаться не только без прибыли ввиду отсутствия товара, но и понести непредусмотренные расходы, связанные с заработной платой персонала. К тому же аренду также следует учитывать.

Идеальным вариантом является выбор трех основных поставщиков. На рынке широко представлены: Голландия, Эквадор, Россия. Значит нужно выбрать трех оптовиков. Если у одного что-то произойдет, две трети заказанного товара будут в любом случае получены.

В России очень широко представлена Колумбия. Этот товар годится только для павильонов. Продавать его надо быстро. Цена сравнительно не высока. Российские цветы дороже однозначно. Горшечные культуры — Голландия и Россия.

Для небольших дозакупок, которые обязательно потребуются в начале, лучший поставщик — «7 цветов». Это — демократичные цены, широкий выбор, пластичный подход. Обратиться к менеджеру, и будут сняты все ограничения (испытано). Это — компания голландская, международная. Что касается остальных поставщиков, придется выбирать самостоятельно, отталкиваясь от их цен и качества поставляемого товара.

1. Основная закупка

В процессе работы сложится основной ассортимент — позиции и их количество, которое продается в любом случае. Это и будет основной закупкой. На нее нужно будет составить предварительный заказ у всех поставщиков, чтобы гарантированно получать товар в определенные дни. Предпочтительнее сделать такой заказ на среду. Сначала несколько раз его придется переоформлять, потом основная закупка будет проходить автоматически.

2. Дозакупка

Это довольно тонкий момент, требующий опыта. Здесь закупаются цветы, которые предположительно продадутся. Сформировать стойкий перечень практически невозможно. Следует учитывать, что дозакупка обходится всегда дороже, поскольку на основную закупку действуют скидки.

3. Праздничные закупки

На 14 февраля делается двойная закупка. Причем, основная+дозакупка. Товар следует заказать за три недели до праздника. Некоторые оптовики могут потребовать произвести заказ за месяц до поставки. Их требование следует удовлетворить.

Заказ на 8 марта делается за месяц до 1 числа. Эта закупка — десятикратная.Обязательно нужна будет предоплата, минимум, 30%. Планируя движение средств данный аспект необходимо учитывать, как и тот, что цены повышаются довольно серьезно.

Попытка договориться с поставщиками об оплате постфактум может привести к их согласию и плачевному результату. Риск остаться без товара в самый торговые дни в году слишком велик. Требования поставщиков более чем обоснованы. Они рассчитываются за цветы из собственных средств, которых попросту не хватает на праздничный объем. На аукционах и плантациях цветы в долг не отпускают.

Ценообразование

Стандартная наценка составляет 200%. Однако на товар, который выглядит дороже, следует ставить цену выше, поскольку на свежий срез она периодически снижается. Кроме того, при определении стоимости свежесрезанных цветов следует отталкиваться от максимального ценника товара, то есть, от стоимости цветов, приобретаемых на дозакупке (она дороже, чем основная). Делается это для стабильности. Клиенты не любят скачкообразного ценообразования. У покупателей наблюдается тенденция присматривать цветы заранее, за несколько дней до предполагаемой покупки. Если выбранный товар вдруг стал дороже, человек купит его, но больше в этот магазин не придет.

Снижение цен

В цветочном бизнесе данный процесс обязателен и должен проводиться вовремя. В холодильной камере цветы хранятся довольно долго, но снижать цену на них нужно не по внешнему виду, а по дате закупки. Не стоит ждать, когда товарный вид будет потерян. Это произойдет сразу и бесповоротно. Если цветы не продались в течение недели, их стоимость должна быть снижена в обязательном порядке. Флорист должен их пускать в работу в первую очередь.
Сезонность и праздники

Торговля цветами — процесс непостоянный, но весьма предсказуемый. Спад наблюдается в следующие периоды:
Первые две недели января по причине каникул.
Великий пост. Слабая торговля все 49 дней, исключая 8 марта.
Майские праздники (каникулы).
Последние две недели августа. Это обуславливается подготовкой детей к школе.
Сентябрь, начиная со второй недели. Причина: бархатный сезон.
Последние две недели декабря. Все готовятся к празднованию Нового Года.

Помимо данных стандартных «провалов», цветочный рынок реагирует на резкие изменения курсов валют и обвалы на биржах ценных бумаг. Причины выявить сложно, но тенденция прослеживается. При правильном ведении бизнеса значительного влияния на положение дел это не оказывает.

Основной праздник — 8 марта. Интенсивная торговля наблюдается почти неделю. Основной ажиотаж приходится на 6, 7, 8 марта. 4, 5 и 9-е число можно сравнить с менее значительными праздниками. Затем по убыванию: 14 февраля, 1 сентября (двойная основная закупка), Новый Год, День Учителя, Татьянин День.

Когда магазин расположен в центре города, суббота и воскресенье — «тихие» дни. Торговля замирает. В спальных районах наоборот: суббота — самый торговый день на неделе.

Резюме

Наиболее выгодным вариантом во всех отношениях будет выбор крупной площади, расположенной на первом этаже торгового центра, максимально близко к центральной входной группе. Конечно, местонахождение самого ТЦ должно быть оптимальным и соответствовать вышеизложенным требованиям. Это будет быстрый старт.

Несколько непреложных правил
Нельзя жалеть старые цветы. Неликвидный товар портит витрину и приносит гораздо большие убытки, чем избавление от него.
Деньги на закупки проданных сопутствующих товаров необходимо откладывать сразу. Если перенести «на потом», можно остаться в итоге с пустым магазином.
Персонал необходимо поставить в прямую зависимость от прибыли. Оклад назначают минимальный. Остальное — % от выручки. Чем больше зарабатывает флорист, тем выше прибыль магазина. Зависимость прямая и очень жесткая.

Необходимо следить за тем, чтобы флорист был доволен. Это — творчество. От него зависит слишком многое. Однако бдительности терять также нельзя. Организация видеонаблюдения — оптимальный выход. Платить можно много, но нельзя позволять себя обманывать. К сожалению, цветочный бизнес нельзя строить на доверии, как бы этого не хотелось.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson24.01.2020

БИЗНЕС-ИДЕЯ: РАЗВЕДЕНИЕ ГИГАНТСКОЙ ПРЕСНОВОДНОЙ КРЕВЕТКИ

Данный бизнес малоразвит на территории РФ, но является крайне прибыльным.

Гигантская пресноводная креветка относится к семейству ракообразных и обитает в водоёмах с пресной водой, температура которой не опускается ниже 15 градусов, в России пресноводные креветки выращиваются в регионах Южного Федерального Округа.

Условия для выращивание пресноводной креветки
Вам понадобится водоём, глубина которого должна быть не менее 0,5-1 метра.
Креветки норы не делают, поэтому Вам нужно самому позаботиться об этом и создать для них укрытия, в которых они будет жить.
Пресноводные креветки питаются пищей растительного и животного происхождения, закупать молодняк для выращивания можно в специализированных хозяйствах.

Гигантские пресноводные креветки растут довольно таки быстро.
За год креветка набирает товарный вес 100-150 гр. В водоёме обыкновенно за сезон креветка набирает вес в 50-75 гр.
Если хотите, чтобы вес креветок достигал 100 граммов и больше (за один экземпляр), то лучше разводить пресноводных креветок в закрытых водоёмах, где температура воды круглый год не опускается ниже отметки в 15 градусов.

Сбыт продукции.
С этим вопросом проблем не возникает никогда — в любом магазине или ресторане, гигантские пресноводные креветки у вас купят за их большие размеры и свежесть. В среднем магазины и рестораны предлагают от 6 до 12 долларов за килограмм продукции.

Финансовые вложения в этот бизнес довольно внушительны, но полная окупаемость может произойти за один сезон, и в дальнейшем вы станете получать стабильную прибыль.

Бизнес-план: см.вложение.

Источник: http://www.fabricaidey.ru/presnovodnie-krevetki-viras..

Gigantskaya_presnovodnaya_krevetka_Biznes-plan.docx

19 KB

Presnovodnye_krevetki.pdf

22.6 MB

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson24.01.2020

Tpинадцать ошибок начинающих предпринимателей
Хорошо, когда стартап организует человек, у которого есть опыт в бизнесе, репутация, связи, деньги, команда и все остальное. Но чаще всего стартапы делают люди, у которых чего-то из этого нет. Нет достаточного количества денег, нет навыков управления бизнесом, персоналом, производством.
Как правило, нет экономического и управленческого образования. А в случае со студенческими бизнес-проектами, вообще никакого законченного образования. Не удивительно, что путь к успеху лежит через множество ошибок. Даже опытные менеджеры и предприниматели совершают их с завидной регулярностью, и я не являюсь исключением. Однако для меня профессионал – это как раз тот человек, кто сделал много ошибок. Ребенок перед тем как начать ходить, много падает. Представьте, если бы он после двадцати попыток встать на ноги, сказал бы: «Все, надоело, больше не буду этого делать, лучше ползать». Я совершил много ошибок в бизнесе, но, к счастью, правильных решений все-таки было больше. Почти все ошибки, перечисленные ниже, знакомы мне не понаслышке: некоторые я продолжаю совершать до сих пор, другие наблюдаю у основателей многих компаний, с которыми мне доводилось работать. Надеюсь, эти примеры помогут начинающим предпринимателям взглянуть на себя со стороны.

Ошибка 1. Heправильно выбрана цель
Люди решают начать свой бизнес по самым разным причинам. Когда молодые предприниматели спрашивают моего совета, я обычно начинаю с вопроса «Зачем вам это?» Вот несколько типичных ответов:

«Хочу заработать денег». Правда состоит в том, что в бизнесе гораздо проще деньги потерять, чем заработать. Пресса любит писать об историях успеха, а на кладбище неудачников – тишина. Даже если вы окажетесь в числе счастливчиков, чей бизнес станет успешным, сначала нужно будет выйти на операционную эффективность, потом вернуть инвестиции, потом возвратить все долги, которые накопились, а потом реинвестировать, потому что растущий бизнес в этом нуждается. Вот только после этого можно начинать что-то платить себе.

«Хочу обрести свободу». В реальности вы на несколько лет становитесь рабом своего бизнеса. Придется вкалывать без выходных, отпусков. Ваши наемные сотрудники могут в любой момент встать и уйти в другую компанию. Акционеры могут продать свою долю. А вот капитан будет тонуть вместе с кораблем и всеми долгами.

«Хочу уважения». Если вы добьетесь успеха, чужие люди, вероятно, начнут уважать вас больше, чего нельзя сказать о родных и близких. Ведь времени на общение с ними будет существенно меньше.

«Хочу самореализоваться – расти и учиться». Учиться можно и работая в корпорации. В собственном бизнесе это приходится делать за свой счет, на собственных ошибках. Не стоит забывать и о том, что цена самореализации здесь высока – это время, здоровье, упущенные возможности.

«Хочу быть владельцем бизнеса». Даже если вам в какой-то момент показалось, что у вас свой бизнес, на самом деле он не ваш. Вы сильно зависимы – от поставщика, дистрибутора, проверяющих органов, сотрудников. Например, в консалтинге, в юридических компаниях вместе с сотрудником уходит и его клиентская база. Так что в 99% случаев ваш бизнес вам не принадлежит.

«Хочу, чтобы было кайфово». Жизнь бизнесмена, к сожалению, не состоит из светских приемов. Неприятные разговоры с налоговой, банками, кредиторами, увольняемыми сотрудниками – существенная часть жизни предпринимателя.

«Хочу обеспечить свою старость». Должен вас расстроить – ваш бизнес, скорее всего, умрет раньше вас. В большинстве случаев нужно стремиться к тому, чтобы развивающийся бизнес выгодно продать. Сегодня все меньше и меньше компаний, которые бы пережили своих основателей.

Так ради чего действительно стоит становиться предпринимателем? Когда я затевал свой бизнес, я, конечно, не думал о высоких материях и развивался более-менее в соответствии с пирамидой Маслоу. Мне были нужны деньги, чтобы удовлетворить свои базовые потребности студента, потом обеспечить финансовое благополучие семьи, затем мне нравилось помогать другим. Но чем дальше я иду, тем больше убеждаюсь, что многие выдающиеся бизнесмены сегодня всерьез задаются целью изменить мир.

Ошибка 2. Хочешь сделать хорошо — сделай сам
На первых порах я все делал сам и старался как можно больше процессов сконцентрировать вокруг себя. В итоге – низкая эффективность, выгорание и демотивация сотрудников. Сегодня правило номер один для меня – делегируй все, что можно делегировать. Перевоспитать себя можно довольно необычным образом — культивируя в себе лень.

Безусловно, на первом этапе вам придется многое делать своими руками, но главное — вовремя остановиться. В моей первой компании – «Пилот» – мы, три основателя, поначалу сами писали код, монтировали сети, настраивали сервера. Возможности заработка были для нас ограничены нашим собственным временем. Потом мы начали нанимать технических специалистов. Однако финансовые, юридические вопросы, развитие бизнеса оставались в ведении учредителей еще довольно долго, около пяти лет. В итоге на текущую работу уходило практически все время, а возможностей для развития новых направлений не оставалось. Компания начала существенно динамичнее развиваться, когда появились руководители отдельных направлений, которым можно было передать 99% работы. Все, что нужно было – найти этих людей, обучить и мотивировать. Этот процесс занял еще несколько лет. По-настоящему жизнь началась, когда я нашел человека на должность исполнительного директора. Пять лет назад я полностью отстранился от операционного управления.

Ошибка 3. Тянем время
Быстро принятое решение, даже не очень правильное, лучше, чем долго-долго принимаемое правильное. Лучше потом понять, что вы что-то делаете не так и поправить курс, или даже развернуться на 180 градусов, чем терять время и темп развития. Я считаю быстроту принятия решений одним из своих самых ценных качеств. Хотя оно не всегда было со мной. Однажды мне предложили инвестировать $100 тыс. в компанию, занимающуюся разработкой мобильный приложений. Я долго думал, стоит ли и где взять денег. В итоге вложился во что-то другое. Через 2 года 50% этой компании стоили около $3 млн.

Ошибка 4. Забудь про бизнес-план
Неумение считать деньги подводит даже крупные компании, которые перекредитовываются до такой степени, что их обязательства в какой-то момент превышают способность по ним платить. Я в свое время (несмотря на финансовое образование) заплатил высокую цену за то, что не умел вести правильный учет в своих инвестиционных проектах. Пока у вас нет надежного финансиста, придется самому разбираться, как устроены финансовый учет и бухгалтерия.

Ошибка 5. Фанаты бизнес-плана
Обратная сторона ситуации с бизнес-планом – это слепое следование ему. Обстановка меняется так быстро, что в какой-то момент план надо корректировать, пробовать новое, рисковать. Несколько лет назад, когда мы создавали IT-парк Fabrika, финансовый директор сказал: «Ренат, срок окупаемости этого проекта 248 лет. Я не рекомендую тебе в него инвестировать. Не потому что он плохой, а потому что за 248 лет многое поменяется». Я принял решение все-таки создавать IT-парк. В итоге мы вышли на окупаемость существенно раньше, чем планировали. Хотя инвестиции по-прежнему не возвращены, в этом проекте я открыл для себя сотни новых людей, возможность создать собственный технологический бизнес и принять в нем участие, получил невероятный опыт. Если бы мы следовали плану, этого бы не было.

Ошибка 6. Пробелы в безопасности
Информационная, юридическая, производственная безопасность – не то, о чем предприниматели думают в первую очередь. И в какой-то момент попадают в ловушку. На этом точно не нужно маниакально фокусировать внимание, но и забывать не стоит. Сама идея бизнеса – это не секрет. А вот ваша технология, клиентская база – это конфиденциальная информация, которую стоит беречь.

Ошибка 7. Верим на слово
Все договоренности нужно фиксировать в письменном виде. В первую очередь речь, конечно, о партнерах и о команде. Я и сегодня продолжаю эту ошибку допускать, но все меньше и меньше. Казалось бы, в этом нет никакого открытия – поговорили, договорились, зафиксировали. Но в реальности получается, что поговорили, разошлись и через две недели выяснилось, что вы все поняли по-разному. Однажды по итогам переговоров я решил, что моя доля в бизнесе 40%, а потом обнаружил, что компания уже продана другим людям и меня в ней нет.

Ошибка 8. Это просто работа
Если вам не нравится то, чем вы занимаетесь, если к бизнесу нет страсти, то шансы на успех значительно меньше. Да и производительность страдает, в том числе скорость работы мозга. Если воспринимать бизнес только как источник денег, то этих денег можно и не дождаться. Страсть к бизнесу не только увеличивает собственную мотивацию, но и помогает «зажечь» других людей, свою команду.

Ошибка 9. Деньги решают всё
Многие стартапы сегодня готовы сразу продаться тому инвестору, который больше всех заплатит, а идеальный инвестор для них — тот, который еще и не будет вмешиваться в бизнес. И напрасно. Настоящая ценность инвестора – это его связи, возможности, опыт, преимущества: каналы сбыта, технологии, репутация. Одних денег мало.

Ошибка 10. Жизнь взаймы
Я долго считал и, честно говоря, продолжаю считать, что пока можно работать на свои деньги – нужно работать на свои. Максимум на заемные. Чем дольше вы продержитесь без инвестора, тем более продуманным и эффективным будет ваш бизнес. Зачастую деньги инвестора, а в особенности гранты идут проекту во вред. Инвестор нужен тогда, когда остальные источники для развития уже исчерпаны, и это негативно сказывается на скорости развития компании.

Прежде чем привлечь инвестора, внимательно посмотрите на эти три параметра вашего бизнеса:
— технологическая зрелость проекта
— развитые бизнес-навыки команды
— ментальная зрелость, «взрослость», способность нести ответственность за свои действия, четко анализировать их.

Ошибка 11. Деньги не пахнут
Бывает, что к вам приходит человек и предлагает фантастический способ молниеносно разбогатеть. Что-то очень быстрое, легкое, но не очень легальное и в целом с душком. Соблазн денег велик, но все подобные истории, которые мне приходилось наблюдать, заканчивались печально. Вокруг вас и вашего бизнеса должны находиться только те люди, чья система ценностей совпадает с вашей. Как понять, что ваши системы ценностей идентичны? Это значит, что вы имеете одинаковое представление о том, что такое хорошо и что такое плохо.

Ошибка 12. Тупой и еще тупее
Нанимать на работу сотрудников, которые глупее их самих, чаще склонны наемные менеджеры, но и у основателей такая слабость бывает. Она обычно продиктована боязнью конкуренции – слишком сильный сотрудник может обойти своего руководителя. Однако команда, где у участников недостаточно знаний и опыта, лидерских качеств, желания расти и развиваться, далеко не уйдет. Караван идет со скоростью самого медленного верблюда. Ваша компания развивается со скоростью самого бездарного сотрудника.

Ошибка 13. Я заработаю все деньги на свете
Это, конечно, личный выбор каждого, но думая только о бизнесе, вы рискуете потерять много другое – семью, здоровье, друзей, увлечение. Мне такой вариант не подходит. Обнаружить себя одиноким больным стариком, которому нечего вспомнить, кроме чемпионата мира по зарабатыванию денег – не то, ради чего стоило начинать бизнес и ежедневно рисковать.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson24.01.2020

Десять принципoв стaртaпa
1) М***кам здесь не место
Этo правилo являетcя oснoвой HR-стратегии холдинга Уоррена Баффета Berkshire Hathaway и ряда других успешных компаний (их список можно найти в блоге Боба Саттона). Каждый достойный стартап должен стремиться попасть в этот элитный клуб. Кстати, если вы несогласны с этим правилом, то не исключено, что вы сами и есть тот, о котором идет речь.

2) Изучайте конкурентов, потом воруйте у них
Большинство стратапов страдают от близорукости — они целиком сфокусированы на своем собственном продукте и ближайших задачах. Но другие компании уже прошли эту часть пути, иначе не существовало бы рынка. Пусть не только ошибки ваших конкурентов служат для вас уроком, но и их успехи. Как они обращаются к своей целевой аудитории? Какие ключевые слова используют? Чем завлекают клиентов? Не стесняйтесь заимствовать любые удачные идеи.

3) Разнородность — ключ к построению сильной команды
В Лондоне, где мы работаем, команды большинства стартапов имеют смешанный национальный состав. Но вот женщин в стартапах вы встретите нечасто. Между тем, исследования показывают, что команды с участием женщин оказываются более успешными. Начиная формировать команду своего проекта, уже на ранней стадии позаботьтесь о том, чтобы избежать однообразия. Привлекайте профессионалов с разным бэкграундом, разным стилем мышления, — и про важность женщин в команде тоже не забывайте. Разнородность должна стать частью ДНК стратапа.

4) Лучшее — враг хорошего
Имея избыток времени и денег, вы можете довести свой продукт до совершенства перед тем, как вывести его на рынок. Но в реальности так никогда не бывает, поскольку у стартапов в дефиците и время, и ресурсы. Количественные показатели имеют большее значение, чем качественные. Цель, поставленная перед командой, может считаться выполненной, когда до «совершенства» не хватает 2%. И на эти 2% вы можете махнуть рукой, поскольку совершенство недостижимо.

5) Дата запуска нового продукта переносится дважды
Мы не можем объяснить эту закономерность, но она подтверждена сотнями запусков продуктов технологических гигантов. И стартапам тоже следует исходить из того, что к поставленному дедлайну продукт не будет представлен рынку.

6) Увольняйте быстрее
В каждом стартапе совершаются ошибки при найме. Иногда мы нанимаем хорошего человека, но слишком рано. Иногда нанимаем плохого, которому каким-то образом удалось успешно пройти интервью. Помните — стартап должен быть гибким и шустрым. Не важно, как и почему вы допустили ошибку. Важно, чтобы вы ее быстро исправили. Чем скорее неудачно нанятый человек покинет помещение, тем скорее оставшаяся часть команды сможет признать этот факт, перегруппироваться и продолжить работу.

7) Стройте корпоративную культуру, но не становитесь одержимыми ей
Бесплатные печеньки, массаж во время обеденного перерыва и разрешение приводить на работу своих домашних животных — все эти мелочи способны сделать вас более привлекательным работодателем. Но все эти «вишенки на торте» хороши лишь в том случае, если они действительно являются отражением ваших ценностей и частью ДНК компании, которую вы хотите построить. Основателю компании важнее фокусироваться на бизнесе. Решить, что важнее — заказать печеньки или пригласить массажиста — вполне по силам офис-менеджеру, которому известны сформулированные вами цели.

8) Сделайте SWOT-анализ своей компании и сообщите результаты всем
Я рекомендую членам управленческой команды стартапа заняться самоанализом, используя проверенную методику SWOT (сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы). Это упражнение обычно позволяет разным членам команды выявить разные «дыры» в стратегии. Работая вместе, вы можете унифицировать приоритеты каждого члена управленческой команды. Стандартную методику SWOT-анализа я дополнил несколькими вопросами:

Как мы можем превратить свои слабые стороны в сильные стороны?
Какие угрозы являются мнимыми?
Насколько взгляд конкурентов на наш бизнес отличается от нашего собственного?
Результаты анализа лучше не скрывать, а поделиться ими со всеми вашими сотрудниками.

9) При аутсорсинге требуйте, чтобы вас обслуживал лучший специалист
Любая задача, которую целесообразно передать на аутсорсинг — создание сайта, фотосъемка, написание текстов, разработка интерфейса — должна быть доверена опытному профессионалу. Если ваш стартап обращается в крупную компанию с раскрученным брэндом, не рассчитывайте на то, что ваш заказ будет передан ведущим специалистам. Скорее всего, вас будут обслуживать стажеры — а у вас нет ни времени, ни возможности обучать их. Мой совет — обращайтесь в маленькие фирмы с узкой специализацией, где вы можете потребовать, чтобы с вами работали лучшие сотрудники.

10) Тестируйте все
Стартап — поле сплошных экспериментов и обоснованных предположений. Обычно ни с первой, ни со второй попытки ничего не получается. Все, начиная с цены продукта и заканчивая цветом кнопки «Скачать бесплатно» на вашем сайте можно попробовать, протестировать и изменить в зависимости от реакции пользователей. Не говорите никому, что вы экспериментируете — это звучит так, как будто вы ни в чем не уверены. Говорите, что вы запускаете пилотный проект, это звучит лучше.

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson23.01.2020

Нyжна ли предоплaтa зa услуги SMM?

В сети дoвoльнo частo попадаются обсуждeния того, как фрилaнсерa «кинул» клиeнт, нe заплатив зa сдeланную pаботу. Kтo-нибудь oбязательнo совeтуeт брать прeдоплату, но многие зaкaзчики пpедпoчитают оплачивать услуги бeз неё.

Кaĸие подвохи могyт ожидaть исполнитeля и клиeнта в таĸoм слyчаe?

Всeм понятно — ĸлиент можeт передумaть на середине доpоги (кризиc, некoтoрые проекты неoжиданнo замopаживаются), размeстить подобный зaкaз у нeскольких испoлнителей, нe постaвив никого из них oб этом в известнoсть, и, накoнец, просто нe oплатить выполнeннyю рабoту. У клиeнта тоже еcть опасeния, никтo не xoчет заплатить дeньги и не пoлучить взамeн нyжнoгo результата.

И тa, и другая стоpона в зoне риска, чeм можeт пoмoчь предоплaтa и зачeм oна нyжна, давайте pазбиpаться вмecтe.

Прeдоплата — предвaрительнaя частичная оплата товаpов и услуг в счет общей суммы платежа, являющаяcя гарантией пoследующей пoлнoй оплaты. Mожeт производиться и в полном oбъеме стоимости. (Cлoварь бизнес-терминoв. Aкaдемик.ру. 2001.)

Зачем нужна прeдоплата?

Нaчнём c того, что дeньги являются одним из сaмых cильных cтимулoв для того, чтобы что-то делaть. Поэтомy, во-первых, получeниe aвaнсa стимулируeт спeциалиста стpoгo следoвать cрокaм и гpафику рабoт, таĸ как oн чувствуeт oтветcтвеннocть перед заказчиком. Bо-вторых, бeз пpeдоплаты, клиент c большей вeроятностью риcкует попaсть на не очень добросовестного испoлнителя. Нaчaв рaботу бeз обязатeльств, такой «специалист» можeт бросить пpоект, если пeрвыe этапы легĸo не полyчaются. C налету не вышлo, думать лeнь, да и нe дoлжен врoде ниĸому ничего. А клиент теряет кучу времени — привлечение нового челoвека ĸ зaдaче всегдa трeбyeт значительнoгo временных затрат.

Чтo важно сделaть пеpед началом сoтрyдничества?

Дoнести до зaкaзчикa, чтo тaкaя cхeма оплаты справедлива и для клиентa, и для специалиста. C одной cтороны, ĸлиент оплaчивaет не всю cумму услуг, а тoлькo ee часть, а оcтаток — тольĸо при наличии полностью выпoлненнoй работы, с другoй стороны, специaлист выпoлняет часть рaбот до ее oплаты. То eсть клиeнт дeньгами, и иcполнитeль — свoей рабoтoй — оба aвaнсирyют пpоeкт. Ƃoльшинcтвo заказчикoв считают тaкyю формy взаимoдействия вполнe нoрмальнoй, в бoльшинстве случaев они также постaвляют cвoи товаpы или уcлуги по частичной или пoлнoй предoплате, пoэтoму дажe нe будут сомневaться в справeдливости этого принципа. К тoму же, если чeловeк заявляeт, что готов рабoтать без денег, это зaстaвляет задyматься о eго прoфессиoнализме — может, oн прoстo большe никому не нyжeн?

Убeдить клиента, чтo вы готовы рабoтать до получeния неoбхoдимoгo результaтa, раccкажитe реaльные иcтoрии о том, как клиенты были довольны сотрyдничеством с вaми, ĸaĸ решались слoжные ситуации, oбязательнo пoкажите свoе портфолио.

Зaрaнее проговорите с заĸазчиĸом вопрос, что вы будете делaть с дeньгами, еcли проект не сложится. Oчeнь положитeльно действует гарантия возврата аванса, но это необязaтельно, инoгда мoжнo договориться о вычете из негo опpеделенной суммы за проделaнную рaботy.

В слoжных и длительных пpоeктах разбейте оплатy по каждому этaпу, от форс-мaжорa не застраxован никто.

И ещё…

Не coглашайтеcь рабoтать бeз предоплaты, поĸа не иcпрoбoвали всe способы убеждения клиeнта, что нужно пo-другoму. Дaже eсли клиент изначальнo зaявляет, чтo рабoтает тoльĸo так, попыткa — нe пытка. В ĸонцe кoнцoв, вы ничeго не теряете — если клиeнт действительно интeрeсный, всегда можно сказать: «Ниĸогдa не рабoтаю без предоплaты, но тольĸо ради Bас я coглаcен рабoтать бeз прeдоплаты» или «… нo Вы настолько исĸусный пepeговоpщик, что мне тяжeло с Вами состязaться».

Если клиент очень нaстойчивый, торгyйтесь вeжливо, аккуратнo и весело — вряд ли клиeнту захочeтся рaботaть c челoвекoм, кoтoрый обвиняeт eго в эксплуaтaции или непрaвильном ведении бизнесa. Уважение — основа эффективныx дeловыx отношений.

Еcли клиент cоглacилcя на всe вaши уcловия, и дaже если вы согласились на вcе уcловия клиeнта и пooбещали cдeлать очень крутую работу в oпределенные сроки, a пoтoм рaботaете как пoпалo, не стараясь действительнo вce пpовepить 125 рaз на наличие oшибoк и нeточностeй, нe отвечaете на письма, отключаeтe мобильный, не coблюдаете сроĸи, то пусть на вас лежит пpoклятие всех дизайнeров и других фрилaнсеров зa то, чтo им потом приходитcя таĸ сложно рабoтать c pазoчаpoванными клиентами из-за тaкиx, кaк вы! За cвои слoва нужнo отвeчать, или ниĸуда не лезть и тихо рaботaть двoрниĸoм. Дaже если клиeнт со cвоeй стороны не выдeрживаeт сроки, напримeр, в предостaвлении материалoв, у вac нет прaвa paсслaбляться и небpежно относиться к свoим обязaнностям — вы должны быть безупречны в любой ситуaции.

Вывод: Cитуaция, кoгда вы cдeлали что-то, за что вам нe зaплaтили, дoлжна быть нeвозможной. Если же клиенты массoвo yходят oт вас, когдa вы говоритe, чтo рaботaете по пpeдоплатe, то y вас кудa болee серьёзнaя прoблема, чем тo, что ĸлиeнты вас «кидают»: они не видят в вас особой пользы или прoстo не довepяют. ‏ ‌ 　 ‌‌ ‏ ‏‌

ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ

masson23.01.2020

Бизнес-идея, стартап, франшиза, инвестиция
today at 3:22 pm

ЗВЕЗДНАЯ БИТВА МАСКА И БРЭНСОНА: КАК МИЛЛИАРДЕРЫ СОБИРАЮТСЯ ПОКОРЯТЬ КОСМОС В 2020 ГОДУ

Компания Илона Маска SpaceX в 2020 году продолжит создавать систему спутникового интернета и отправит частных клиентов в суборбитальные полеты, а Virgin Orbital Ричарда Брэнсона будет запускать спутники не с наземной пусковой установки, а с самолетов. Для обоих компаний 2020 год станет рубежным.

С началом нового десятилетия два космических стартапа — SpaceX Илона Маска и Virgin Orbit Ричарда Брэнсона — намерены достичь ключевых промежуточных целей, которые жизненно важны для будущего их бизнеса. В случае со SpaceX речь идет о создании подразделения спутникового интернета, которое компания намерена открыть позднее в этом году, а для Virgin Orbit это означает начало коммерческой деятельности.

В начале января SpaceX запустила группу спутников Starlink — 60 спутников присоединились к остальной группе. Компания намеревается создать собственный сервис спутникового интернета. Один из этих спутников будет покрыт неотражающей краской, чтобы проверить, устранит ли это помехи для астрологических наблюдений.

Предыдущие два запуска Starlink вызвали смешанные отзывы, поскольку отраженный от них свет был слишком ярким и мешал некоторым наблюдениям исследователей. «Мы хотим убедиться, что мы правильно поступаем и что дети смогут смотреть в телескопы», — объясняла операционный директор SpaceX Гвинн Шотвелл.

Если все пройдет благополучно, компания собирается провести еще два запуска Starlink в январе и начале февраля. Компания намерена предлагать тарифные планы на интернет в отдельных регионах США и Канады после того, как проведет от шести до восьми запусков спутников Starlink на орбиту, а полное глобальное покрытие будет достигнуто после 24 запусков — в общей сложности, 1440 спутников.

Реализация программы Starlink — ключевой элемент бизнес-плана SpaceX. По данным Pitchbook, SpaceX привлекла более $1,2 млрд венчурного капитала за последние 12 месяцев, и ее оценка превысила $33 млрд. Значительная часть этого капитала направлена на построение Starlink. В мае прошлого года Илон Маск рассказал журналистам, что выручка от сервиса спутникового интернета обеспечит SpaceX средствами, достаточными для создания Starship, огромного космического корабля, с помощью которого компания планирует перевозить грузы — а позднее и людей — на Луну и Марс.

Помимо этого, SpaceX продолжает работу над проектом по отправке астронавтов на Международную космическую станцию, которая запланирована на 2020 год. В середине января компания планирует провести испытания системы аварийного спасения на корабле Crew Dragon. В случае успеха она собирается провести первый пилотируемый полет в первой половине 2020 года.

Стартап Ричарда Брэнсона Virgin Orbit тоже готовится к большим свершениям в ближайшие недели. Компания отделилась от Virgin Galactic, занимающейся космическим туризмом. Планируется, что клиенты Virgin Galactic в 2020 году смогут совершить первые суборбитальные полеты. Virgin Orbit будет отправлять в космос не людей, а спутники. Ее ракета, LauncherOne, предназначена для рынка малых спутников. Несколько других ракетных стартапов нацелены на тот же рынок, но до сих пор только один, Rocket Lab из Лос-Анджелеса, успешно доставил на орбиту спутники клиентов.

Virgin Orbit применяет иной подход, чем ее конкуренты. Вместо того, чтобы запускать ракеты с земли, она поднимет их на большую высоту с помощью самолета. Оттуда и будет запущен LauncherOne, что позволит ему взлететь с меньшим количеством топлива и большей маневренностью в сравнении с запуском со стационарной пусковой установки.

Представитель компании подтвердил, что Virgin Orbit проведет первый пробный орбитальный полет в январе. Если все пройдет благополучно, компания намерена вскоре после этого отправить первый платный груз — вероятно, это произойдет в феврале. Заказчик этого запуска — NASA. Virgin Orbit собирается доставить 10 малых спутников для проекта ELaNa, который сотрудничает с университетами и старшими школами.