masson
.
[Sell.Systems] Amazon, eBay, Битрикс24 и фриланс
Jul 18, 2020 at 2:22 am
Мы живём в век отчётности. Миллионы организаций (от частных компаний до школ, больниц и благотворительных фондов) верят, что KPI — объективнейший показатель эффективности. На деле количественные показатели зачастую лишь искажают действительность: врачи, учителя, полицейские, офисные сотрудники начинают подделывать результаты работы, чтобы уложиться в некий спущенный сверху план, продвинуться по службе или хотя бы не потерять своё место.
Об этом красноречиво пишет историк Джерри Мюллер в своей книге «Тирания показателей» (выходит в издательстве «Альпина»). «Секрет» приводит отрывок, из которого видно, что стремление к корпоративной прозрачности — не более чем лицемерие.
https://zen.yandex.ru/media/secretmag/do-sih-por-veri..
До сих пор верите в KPI? Изучите печальный опыт Wells Fargo и других компаний
zen.yandex.ru
