massonОсновы контекстной рекламы: 6 слагаемых низкой цены клика
-1-
Используйте большое количество ключевых слов
Чем больше вы используете ключевых слов, тем шире охват аудитории. Что делать, когда фантазия исчерпана, а ключи из wordstat выбраны полностью? Методично пройдитесь по следующему списку и обозначьте себе новые направления сбора семантики:
— Конкурентное (названия фирм, адреса сайтов…).
Ремарка: использование подобных слов в качестве ключевиков допустимо, а вот вставлять их в объявления не стоит, это нарушает авторские права и может привести к конфликту.
— Товарное (марки производителей, которыми торгуете, модели, артикулы, номенклатура, бренды-конкуренты, конкурентные модели).
— Смежные услуги и документы (если вы, к примеру, занимаетесь выкупом страховых дел: независимая экспертиза, услуги автоюриста, выплаты по осаго, иск к страховой компании).
— Сленг (у застройщиков это могут быть: однушки, двушки, трешки).
— Синонимы.
Разные части речи и однокоренные слова (купить, скупить, закупить, покупать, скупка, покупка, купля — это все разные слова с разным охватом).
— Гео-добавки («купить во Владивостоке/Курске/Мытищах»).
— Лидеры мнений (люди и организации).
Ремарка: аналогично конкурентным названиям не стоит использовать имена и организации в текстах объявлений.
— Нормативно-правовые акты (госты, снипы, санпины, постановления и т.д.).
— Искусственная семантика (автоматически генерируемые из разных частей речи фразы, имитирующие поисковые запросы пользователей. Сервисов для этого много, главное, чтобы созданные ими фразы были написаны по-человечески: «геодезические работы в Москве», а не «работы москва геодезическая»).
— Также можно использовать, различные базы ключевых слов, наиболее известные из них — базы Пастухова и MOAB.
-2-
Включайте ключевое слово в объявление
Это вторая по важности составляющая низкой стоимости клика. Чем больше объявление содержит частей ключевого запроса, тем лучше. Выглядит это примерно так:
— Ключевое слово: Купить квартиру.
— Заголовок: Купить квартиру!
— Тело объявления: Купить квартиру в Москве. Беспроцентная рассрочка. Машино-место в подарок.
В таком варианте система расценивает объявление как максимально релевантное, и при прочих равных присваивает ему меньшую стоимость клика. В случае если ключевая фраза больше 33 символов, можно её сократить. Но лучше пойти на небольшую хитрость — перенести часть ключевика в тело объявления, так объявление будет более релевантным, чем при сокращении:
Ключевое слово: Купить недорогую квартиру в рассрочку.
Заголовок: Купить недорогую квартиру!
Тело объявления: В рассрочку в Москве. Беспроцентная рассрочка. Машино-место в подарок.
-3-
Используйте уточняющие операторы
Еще один эффективный прием повышения CTR и как следствие уменьшения стоимости клика: в рамках одного объявления использовать не один ключевой запрос, а несколько. Точнее, запрос один, но с разными операторами:
— купить недорогую квартиру в рассрочку — объявление будет показано при запросах, содержащих в том числе слова из этой фразы
— "купить недорогую квартиру в рассрочку" — объявление будет показано только для запросов, состоящих из этих слов, но с вариантами в словоформах
— "!купить !недорогую !квартиру !в !рассрочку" — объявление будет показано для запросов только из этих слов только в указанных словоформах.
Принцип метода прост: если нет данных статистики по ключевой фразе, то используется не фактический CTR, а прогнозируемый, и фразы с уточняющими операторами будут иметь гораздо больший CTR.
Этот прием интересен еще и тем, что кроме оптимизированного CTR, достигнутого использованием уточняющих операторов, мы не теряем неизвестных нам запросов, потому что используем в объявлении и фразу без операторов.
На больших кампаниях этот прием уже сложнее в реализации, так как, если вы попробуете реализовать его в «Директе» через «Управление кампаниями с помощью XLS/XLSX», то у вас это не получится — «Яндекс» считает эти фразы с операторами идентичными. Здесь на помощь вам придет инструмент «Директ.Коммандер» от «Яндекса» или конструктор контекстной рекламы Contextgen.
-4-
Используйте UTM-метки
UTM-метки нужны, чтобы понимать, какие запросы приводят клиентов, какие запросы более конверсионные, а какие бесполезны, или даже вредны.
При этом важно отметить, что для оптимизации рекламной кампании главная отслеживаемая цель — конверсионное действие. Заполнение формы, осуществление покупки и пр. Прочие цели, не являющиеся конверсионными, для оптимизации кампании не существенны.
-5-
Ограничивайте максимальную стоимость клика
Ни в коем случае не доверяйте специалисту по контекстной рекламе (а тем более самим «Яндексу» или Google) выставлять в ваших кампаниях максимальную стоимость клика, это может привести к неадекватно высокой стоимости заявки. Определите, сколько вы готовы тратить денег на один клик, чтобы вам это было экономически выгодно (обычно это сумма в пределах 0,1-5% от прибыли со средней сделки), и запускайте кампанию.
Не гонитесь за местами в спецразмещении, которые стоят в пять раз больше, чем вы можете себе позволить. Когда накопится статистика, вы поймете, какие слова вам приносят заявки, а какие нет, вот тогда можно будет играть со ставками. Пока же этих данных нет, все ключевые фразы для вас одинаковы.
-6-
Автоматизируйте процесс
Что бы там не заявляли сторонники ручного труда, век мануфактур прошел, и не использовать автоматизацию для сбора ключевых запросов, генерации объявлений, расстановки UTM-меток — означает отстать от конкурентов. Пока вы будете собирать свои «ручные» и «кастомизированные» кампании, конкуренты успеют не только запуститься, но и оптимизировать кампании по несколько раз.
Для автоматизации можно как создавать собственные решения (например, на базе Excel или с помощью специально запрограммированных скриптов), так и использовать сервисы автоматизации контекстной рекламы, уже содержащие необходимые инструменты.
Подобные сервисы разнятся между собой как функционалом, так и условиями их использования, рекомендуем подбирать сервис под задачи, которые вам предстоит решать.
-7-
Резюме
— Используйте как можно больше тематических и околотематических запросов.
Уникализируйте объявления.
— Автоматизируйте процессы, используя Excel или профессиональные сервисы (даже если они не всегда формируют грамотные и «красивые» объявления).
— Помните, что пока вы не запустили свои кампании, вы не знаете, какое слово или объявление принесет вам больше дешевых целевых кликов.
— И самое важное — убирайте все, что не работает: слова с CTR меньше 5%, объявления с процентом отказа более 30. Но перед удалением обязательно проверьте по статистике: возможно, нужно добавить пару минус-слов, и эти же объявления начнут работать эффективно.
