Клиенты на всю жизнь
Если, увидев автора, у вас появилась мысль, что это очередное пособие о «секретах» сбыта автомобилей, то вы ошиблись. Данное произведение рассказывает о том, как организовать отменный автосервис, и для чего он необходим. Как заставить клиентов возвращаться именно к вам? Вы не найдете каких-то неведомых идей, все давно изучено, но вот применения почему-то не получило.
ы извлечете из этой книги максимальную пользу, если вы — владелец бизнеса, директор компании, директор по продажам, директор по маркетингу.
Обязательное чтение для:
Консультанта по управлению
Генерального директора
Коммерческого директора
Директора по маркетингу
Руководителя отдела обучения
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун