Архивы Business - Страница 1096 из 1226 - Бизнес имя

Как нас обманывают на распродажах

Начало нового сезона каждый раз ведет к большой распродаже, которую ждут миллионы покупателей. Не стоит думать, что компании готовы работать в убыток себе и выставлять низкие цены на свой товар, и у них найдется масса способов получить выгоду даже в этот период. Люди бездумно попадаются на уловки маркетологов, потому что даже не подозревают, как нас обманывают на распродажах.

Задача любого торговца – выгодно продать свой товар. Сотни профессиональных маркетологов работают над этой задачей, разрабатывая новые способы нажиться на покупателях. Причем большинство из них выглядят довольно безобидно и не вызывают никаких подозрений со стороны любителей шоппинга.

Вот несколько распространенных приемов, которыми не пренебрегают нечестные продавцы в поисках выгоды:

Искусственное завышение цен.
Наиболее частый прием заработать на акции – увеличение стоимости за несколько недель до распродажи. Это позволяет привлечь внимание покупателей и ввести их в заблуждение фальшивым ценником. Скидки в этом случае, как правило, устанавливаются небольшие – 10-20 %, но подобные уловки легко раскусить.

Часто продавцы ленятся заменить ценники на товарах, подлежащих распродаже, и клеят этикетку с новой суммой поверх старой. Чтобы не попасться на эту уловку, достаточно проверить наличие двойного, а иногда и тройного слоя ярких бирочек с предыдущими ценами.

 На заметку!
Иногда ценники могут использоваться и другим нечестным способом. Нередко, пообещав хорошую скидку, продавец даже не указывает первоначальную стоимость, так что покупателям приходится верить ему на слово.

Игра с числами.
Поскольку самостоятельно рассчитать 50 % скидку на товар не составляет большого труда – нужно первоначальную стоимость поделить пополам, продавцы чаще обещают снизить исходный ценник на 30 % или 45 %. При таком подходе они ориентируются на то, что покупатель не будет заниматься подсчетами и поверит им на слово.

Использование юридической безграмотности покупателей и продажа некачественных вещей.

Часто магазины предупреждают покупателей, что товары, купленные по акции, обмену и возврату не подлежат, даже в случае обнаружения брака или несоответствия размеров. Однако Роспотребнадзор не устает напоминать, что эти заявления вне закона.

У покупателя есть 2 недели, не считая дня покупки, на то, чтобы вернуть не подошедшую по тем или иным причинам вещь. В противном случае каждый гражданин может пожаловаться в Управление Роспотребнадзора, чтобы восстановить справедливость.

Хитрости.
Часто этим грешат продавцы бытовой техники, выставляя рекламу какой-либо акции, а потом убеждают покупателей, что этот товар закончился. Настроившийся на покупку клиент уже не может уйти с пустыми руками и берет другую модель по более высокой цене.

К сожалению, обманутым в магазине может быть даже самый бдительный и рассудительный покупатель.

Как предсказать спрос? Одиннадцать способов найти хит продаж

Ниже опишу полезные способы спрогнозировать спрос на новую продукцию. А также как заранее узнать о том, что товар из Китая будет пользоваться спросом и хорошо продаваться.

1) «Что китайцы уже научились делать». Каждый год и Европа и Америка все новые и новые отрасли перемещали в Китай, и каждый раз на крупных китайских выставках были такие темы, которые «теперь стали китайскими». Т.е. появляются товары, которые теперь выгодно везти из Китая. Как правило, в этом случае они дешевеют в 3-4 раза по сравнению с европейскими или американскими, при том, что качество почти не отличается от оригиналов.
В разное время это были такие направления как электроинструмент, лазерное оборудование, медицинское оборудование, компрессоры, двери, сантехника, бензоинструмент, сварочные аппараты, велосипеды, пластиковые трубы, аэрографы, ручной инструмент, подъемники, СТО оборудование, автомойки, кондиционеры, вентиляторы, аккумуляторный инструмент, квадроциклы, хлебопечи, энергосберегающие лампочки, фототехника, детская одежда, сноуборды, спортивный инвентарь, и т.д. и т.п.
Если вовремя «поймать волну», то можно очень хорошо заработать на новом товаре или направлении.

2) Стратегия следования за лидером.Выбираете лучшие продукты лидера вашего рынка, находите их поставщиков и привозите уже для готовых клиентов такие же, но дешевле. Эта стратегия используется наиболее часто. Вот по какой причине лидеры рынка вынуждены всегда вкладывать средства в развитие инноваций и постоянно двигаться вперед.

3) «Забрать хлеб» у маленьких компаний. На любом рынке всегда существуют маленькие компании, которые выживают за счет того, что предлагают какой-то уникальный продукт. Суть метода в том, чтобы найти и привезти их нишевые продукты, на которых они хорошо зарабатывают.

4) Что везут из соседних стран чего еще нет на вашем рынке? Например, для Украины соседние страны для мониторинга – это Россия, Польша, Белоруссия, и т.п. Обычно конкурирующие фирмы пристально следят за ассортиментом друг друга, и как только что-то новое, прибыльное и пользующееся спросом появляется у одной компании, через некоторое время этот товар обязательно привозят и конкуренты. Но если выйти за рамки этой маленькой системы и посмотреть, что на вашем рынке продается из ассортимента компаний из соседних стран, то можно открыть новые ниши для развития. Вы как минимум можете сэкономить на пошлине и доставке и удовлетворить спрос товаром под своей торговой маркой (ведь отечественный производитель всегда ценится выше), да еще и по более низкой цене.

5) Телемагазины и подобные им организации с массированной рекламой. Простая стратегия – мониторить их предложение и привозить аналогичные продукты после того, как они их раскрутят и разогреют спрос. Как правило, наценки в «магазинах на диване» гиганские, а товары бывают действительно очень интересные. Другой пример — инфракрасные обогреватели UFO, которые стали очень популярны после рекламной компании с Ани Лорак. Но которые тут же появились на рынке под другими марками и по более низкой цене.

6) Запчасти на популярные продукты после пика продаж этих продуктов. Как только на рынке прошел пик продаж какого-то продукта, например какой-то новой бытовой техники. То через время возникает повышенный спрос на ходовые запчасти к нему. Это все можно и нужно предвидеть, цена на дефицитные запчасти иногда в 8-10 раз превышает их себестоимость.

7) Учитывать сезон: Каждый год происходят одни и те же колебания, для каждого товара есть свой сезон продаж. Этот сезон заранее известен и под него можно подстроиться. Потому как в этот момент, чаще всего короткий промежуток времени, спрос может быть пиковым. Тогда как в другие месяцы спроса может не быть вообще. Можно выделить такие сезоны продаж как строительный сезон, шиномонтажный, отопительный, поливочный сезон, сезон отпусков, сбор урожая, Новый год, и т.п. Вводить новый товар нужно в его сезон, желательно в первый в году (если их несколько).

8) Подарки на праздники – новогодние, мужчинам 23 февраля, женщинам — 8 марта и т.п.. Спрос пиково возрастает каждый год в один и тот же день. Если сезон может начаться позже или раньше, то тут спрос стабильно возникает перед датой, которая точно известна.

9) Изменения спроса, связанные с законами и т.п. непредвиденными событиями На самом деле, если отслеживать изменения законодательства и иметь хоть каплю эрудиции спрос можно предсказать и успеть обеспечить неожиданные всплески спроса вовремя. В качестве примеров, новые правила движения породили спрос на обязательные аптечки и hands-free гарнитуры, запрет обычных электролампочек в Европе и России и подорожание электроэнергии ведут к повышению спроса на энергосберегающие лампы и т.д. и т.п.

10) Госзаказы, тендеры и заказы предприятий. Это один из самых выгодных способов привозить новый товар или вводить новое направление. Выиграв тендер или имея гос. заказ или потребность предприятия в данном товаре вы имеете гарантированный сбыт. Далее вопрос только в логистике.

11) Форс-мажорные обстоятельства рождают внезапный спрос: марлевые повязки при птичьем гриппе, чеснок при свином, снегоуборочные машины при снегопадах, кондиционеры и вентиляторы при засушливом лете… Это форс-мажор, такое не предугадаешь. И тут самое главное – быстрая реакция и слаженная работа закупок и логистики + сбор предварительных заказов. В ситуациях, когда товара на рынке не хватает, многие клиенты готовы даже оставить 100%-ую предоплату (естественно, при условии дополнительной скидки и гарантированной поставки), и этим надо пользоваться.

Девять книг, которые учат никогда не сдаваться 

Бывают дни, когда вся несправедливость мира падает на твои плечи и кажется, что лучше всего сейчас опустить руки и прекратить борьбу. И часто в эти моменты главное — не начать жалеть себя, а встряхнуться и идти дальше.

Эти книги надают вам пощечин и вернут к жизни, напомнив, что сдаваться нельзя. Потому что самый темный час всегда наступает перед рассветом.

1. Джоди Пиколт «Ангел для сестры»
Анне всего 13, но она уже перенесла бесчисленное количество операций. Она здорова, зато ее сестра больна лейкемией, и родители готовы на все, чтобы спасти ее. Собственно, Анна появилась на свет только для того, чтобы помочь ей. Но как сложилась бы ее жизнь, если бы она не была привязана к Кейт? Анна решается на шаг, который показался бы сложным большинству из нас.

2. Эрих Мария Ремарк «Искра жизни»
Германия, конец войны, концентрационный лагерь. Люди, у которых отняли свободу, любовь, надежду — саму жизнь. Но пока они есть друг у друга, ничто не может их сломать. Пусть все, что у них осталось, — это только искра жизни, но она никогда не погаснет. Она даст им силы улыбаться даже на пороге смерти — единственная искра света в кромешной тьме.

3. Айн Рэнд «Источник»
Эта книга на протяжении десятилетий остается в списке мировых бестселлеров. Главный герой романа, Говард Рорк, ведет борьбу с обществом за свое личное право на творчество. Фанатичная косность окружающих вынуждает его предпринимать экстраординарные действия. И доказывать, что даже один человек способен изменить мир.

4. Кадзуо Исигуро «Не отпускай меня»
Современная притча, фантастическая история с пробирающим до дрожи, абсолютно реалистичным сюжетом, повесть Исигуро не отпустит вас. Люди, чья печальная судьба предопределена не ими и заранее известна. Они знают, для чего живут. Они знают, для чего умрут. И все равно продолжают свой путь. Это одна из самых пронзительных историй о милосердии и бесчеловечности.

5. Джек Лондон «Мартин Иден»
«Выживает сильнейший» — девиз главного героя автобиографического романа Джека Лондона. Грубоватый и неотесанный, но очень сильный и целеустремленный молодой человек ради любви к женщине пробивается из низов к вершинам, — простой необразованный матрос, он становится известным писателем. Но готов ли он ко всему, что кроется за эфемерным успехом?

6. Джоджо Мойес «Один плюс один»
В этой легкой и трогательной истории нет ужасов, глобальных проблем, нравоучений, пафосных сентенций. Только обычная повседневная жизнь, забавная, странная, сложная, — словом, такая, какая она и есть. Ведь бороться приходится каждому из нас — пусть даже с маленькими неприятностями. Джоджо Мойес учит тому, что нужно начинать с малого, а только потом браться за большие дела.

7. Джон Грин «Виноваты звезды»
Подростки, страдающие от тяжелой болезни, не собираются сдаваться. Они по-прежнему остаются подростками — ядовитыми, неугомонными, взрывными, бунтующими, равно готовыми и к ненависти, и к любви. Хейзел и Огастус бросают вызов судьбе. Их не так пугает смерть, как обычные ревность, злость и непонимание.
Они — вместе. Сейчас — вместе. Но что их ждет впереди?

8. Ирвинг Стоун «Жажда жизни»
Живая и яркая биография Винсента Ван Гога, написанная Ирвингом Стоуном, доказывает, что гениальность — это не только дар свыше, но и страшное проклятие. Ведь таланту приходится не только искать свой путь, но, найдя его, проявлять чудеса упорства, смелости и выдержки, чтобы через все трудности донести до равнодушного мира свои великие идеи.

9. Рубен Давид Гонсалес Гальего «Белое на черном»
Когда вам кажется, что жизнь несправедлива и все идет не так, как надо, просто откройте книгу Гальего и ненадолго останьтесь в мире его персонажей — людей с ограниченными возможностями. Их оптимизм и совершенно нестандартный взгляд на привычные вещи станут для вас настоящим лекарством.