masson❌ Супруги из Питера ЗАСТРЯЛИ в Гоа без денег и обратных билетов из-за ошибки туроператоров.
Пара купила тур за 180 тысяч рублей, но из-за отмены рейсов им пришлось самостоятельно добираться до Индии, потратив еще 100 тысяч. Несмотря на обещания турфирмы, обратные билеты аннулировали, так как пара не воспользовалась первым перелётом. Это решение противоречит правилам Минтранса от 1 сентября 2025 года, которые позволяют сохранять обратный билет, если пассажир заранее предупредил о неявке.
Сейчас у петербуржцев нет средств на жильё и новые билеты. Они планируют вернуться домой через депортацию по истечении визы. Пара уже подала досудебную претензию с требованием возместить расходы и выплатить 50 тысяч рублей за моральный ущерб, а также готовит жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор.
