massonКак создать мощную SMM-стратегию с полного нуля
Хорошая SMM стратегия продвижения состоит из 6 главных этапов:
1. Выбор социальной сети.
2. Заполнение профиля и создания сообщества.
3. Ваш голос и тон.
4. Генерация контента
5. Анализ — тестирование.
6. Автоматизация — вовлечение.
Давайте подробней.
1. Какую социальную сеть использовать?
Стоит помнить, что каждая сеть совершенно уникальна, с собственным стилем и собственной аудиторией. Вам нужно выбрать площадки, которые лучше всего подходят для вашей стратегии и целей, которые вы хотите реализовать в социальных медиа.
Что сделать?
а) определить цели присутствия;
б) определить, в какой из соцсетей больше вашей потенциальной аудитории;
СОВЕТ : Не беритесь за все соцсети одновременно. Делайте все постепенно , чтобы оценить реальный результат каждого канала трафика.
2. Максимальное заполнение профиля и создание сообщества
На самом деле, соответствие и презентабельный вид страницы — это довольно серьезный шаг на пути к успеху. Полноценный профиль демонстрирует профессионализм, соответствие бренду, и подает сигнал о том, что вы серьезно настроены для работы. В профиле существует две части: визуальная и текстовая.
Визуальная часть. Аватар должен соответствовать правильным размерам, содержать название компании, логотип, дескриптор и мотив для вступления в группу.
Вся графика должна быть выполнена в едином стиле. Разработайте брендинг постов и сделайте привлекательное меню.
Текстовая часть. 6 универсальных рекомендаций, пользуйтесь :
1. Показывайте, а не рассказывайте. «Что я сделал» работает куда лучше, чем «Кто я».
2. Выделите ключевые слова, за которые цепляется ваша целевая аудитория
3. Сохраняйте чистоту слога, избегайте жаргонизмов и тому подобного.
4. Ответьте в тексте на вопрос, который придет в голову потенциальному клиенту «Что здесь будет для меня полезного?»
5. Будьте индивидуальны и представительны в тексте
6. Перечитывайте и редактируйте.
3. Найдите свой маркетинговый голос и тон
Голос и тон, который вам нужно выбрать, включает в себя такие аспекты, как:
— ценности
— передача индивидуальности через лексику
— юмор
— сторителлинг (искусство повествования)
— внедрение
Проще говоря — это позиционирование. То, как вы себя представляете перед клиентами и как вы видите себя на рынке.
4. Создание контент-плана
Каково идеальное количество публикаций в день? Как часто стоит их размещать? Когда? Что именно лучше публиковать?
Это список вопросов, на которые вы должны знать ответы. Это обеспечит стабильное и качественное взаимодействие с подписчиком.
Что бы вы ни решили публиковать, помните главный закон постинга в социальных сетях: изображения — это необходимость.
Системность важна тем, что ваши читатели должны знать, чего им ожидать от вас. При этом всегда стоит оставлять пространство для некоторой импровизации (предположим, отклонение от графика раз в месяц, неожиданная тематика и т. д).
Время публикаций в каждой соцсети для каждого бизнеса — уникальное!
Все нужно тестировать, и смотреть на реакцию аудитории.
Примерный график, основанный на простой логике :
Утро — 10.00 — 10.30 (люди приехали на работу, сделали первые задачи, сели пить кофе и проверять почту)
Обед — 15.30-16.00 (может сильно отличатся в каждом нише, так как у каждой организации свое обеденное время. Анализируйте это, исходя из вашей целевой аудитории)
Вечер — 20.30 — 23.00 (публикуйте самый сочный контент. Самое продуктивное время и наилучший отклик независимо от соцсети)
5. Анализ, тестирование и интеграция
Установить планку. После двух недель или месяца вы можете вернуться в статистику и найти среднее число репостов, лайков и комментариев на одну публикацию. Это и будет ваша планка, которую нужно постепенно повышать. Эти показатели всегда останутся с вами, таким образом вы можете отслеживать темпы роста и динамику.
Вводить новинки. Пробуйте и тестируйте разные виды и типы контента, играйтесь с длинной публикаций, с типом изображений, публикуйте видео и аудиоматериалы. Вам нужно удивлять своих подписчиков.
Сработало? Проверяйте статистику! Почему сработало?
Эти простые действия помогут вам найти железные формулы успеха, которые работают именно у вас. Если замечен рост показателей, стратегия себя оправдала и дальше вам стоит двигаться в выбранном направлении.
6. Вовлекай и властвуй
Автоматизация — это секретное оружие для последовательного и качественного маркетинга в социальных медиа. Но на ней работа не заканчивается. Вовлеченность по-прежнему необходима: вам же нужно поддерживать диалог со своей аудиторией.
Проводите викторины, конкурсы, акции, опросы — покажите себя «живого» и люди охотнее будут с вами взаимодействовать
Казалось бы, все просто: приступай и делай. Отчасти так и есть, но нужно быть готовым к тому, что SMM — такой же кропотливый труд, как и другие сферы маркетинга, поскольку вы напрямую связываетесь с клиентом и не имеете права на ошибку.
#SMM@busines_online
