masson
Малому бизнесу нужен не охват, а ясный следующий шаг
Если клиенту приходится угадывать, что делать после первого контакта, проблема не в его внимательности. Это инструкция собрана плохо.
Проверьте путь: увидел предложение, понял пользу, задал вопрос, получил ответ, принял решение. На каждом этапе должен быть один очевидный шаг, а не меню из семи вариантов.
Полезная проверка — открыть свою страницу на телефоне и посмотреть, что бросается в глаза за первые десять секунд. Обычно первым бросается в глаза кнопка, которую забыли подписать.
Сохраните как короткий чек-лист и проверьте сегодня один клиентский путь.
