краниосакральная терапия

Что такое воронка продаж

К числу маркетинговых инструментов, активно используемых в различных сферах бизнеса, относится так называемая воронка продаж. Это своеобразная схема, наглядно иллюстрирующая модель взаимоотношений с потребителями. Была составлена Уильямом Таунсендом.

воронка продажПриведем простой пример: 300 человек увидели рекламу некоего товара, из них 200 решили подучить более подробную информацию и перешли на сайт. 50 человек положили товар в корзину, но окончательно оформить покупку решили 25 человек. На каждом этапе количество людей сокращается, поэтому при визуальном оформлении получившаяся фигура походит на воронку. Более подробно прочитать о том, что такое воронка продаж в торговле, можете в источнике. А в этой статье рассмотрим, для каких целей она составляется. Данный инструмент позволяет сделать процесс торговли более прозрачным, а следовательно – более эффективным.

Такая воронка помогает понять, на каком именно этапе реализации продукции предприятие сталкивается с трудностями. Приведем пример. Магазин занимается продажей дорогих ювелирных украшений, однако прибыль минимальна. Составив воронку продаж, менеджеры установили, что по рекламной ссылке переходит 1000 человек. Однако лишь 10 из них в итоге совершают покупку. Конверсия составляет всего 1%, предприятие оплачивает рекламу, которая в итоге не работает.

отпуск по законуОсновная причина неудачи кампании – отсутствие указания цены. По ссылке переходили все, кто заинтересован в покупке ювелирного украшения, однако сделку не совершали, поскольку не располагали достаточным для этого бюджетом. Для решения проблемы было достаточно установить ценник, который сразу «фильтровал» покупателей, по ссылке стали переходить те, кто реально имел возможность совершить такую покупку.

Еще одна функция воронки – возможность осуществления контроля над работой каждого специалиста по продажам, каждого отдела. Составив схему, руководитель сможет увидеть, на каком этапе клиенты «теряются». Кроме того, становится возможным узнать лишние этапы, которые не приносят заявки и прибыль, однако «крадут» бюджет.

Например, при совершении заказа система просит покупателя указать свой почтовый индекс. Зачастую люди его не знают или не помнят, начинают нервничать, выражать неудовольствие, а в итоге – отказаться от покупки. При этом индекс продавец может узнать самостоятельно, зная город и улицу, где проживает клиент. Следовательно, для увеличения продаж достаточно настроить систему так, чтобы индекс подтягивался автоматически.

Кроме того, воронка позволяет делать прогноз продаж, на основании которого выставлять план для отдела или конкретных сотрудников.

Поделиться записью в соцсети

Оставить ответ

Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. необходимые поля отмечены *


О нас

Использование гибких сред для предоставления надежного краткого обзора для бизнес обзоров высокого уровня. Итеративные подходы к корпоративной стратегии стимулируют совместное мышление для продвижения общего ценностного предложения. Органически развивает целостное мировоззрение подрывных инноваций через разнообразие рабочих мест и расширение прав и возможностей.


CONTACT US

CALL US ANYTIME


Поделиться записью в соцсети
Яндекс.Метрика